Nội dung tiếp công dân đa số là khiếu nại liên quan đất đai (chủ yếu là khiếu nại đòi lại đất tập đoàn sản xuất tại huyện Ba Tri); khiếu nại về chế độ, chính sách, văn hóa, xã hội; tố cáo về lĩnh vực hành chính và các phản ánh, kiến nghị khác.
Toàn tỉnh tiếp nhận 1,37 ngàn đơn các loại. Trong đó, có 918 đơn đủ điều kiện xử lý, 680 đơn thuộc thẩm quyền giải quyết của các cơ quan hành chính các cấp (gồm 163 khiếu nại, 14 tố cáo, 503 đơn kiến nghị); 238 đơn không thuộc thẩm quyền của cơ quan hành chính. Các cơ quan chức năng tỉnh đã giải quyết 555/680 đơn (đạt tỷ lệ 81,6%).
Cùng thời gian này, Thanh tra tỉnh đã tiến hành 15 cuộc thanh tra trách nhiệm thực hiện pháp luật về khiếu nại, tố cáo; đã kết thúc và ban hành 15 kết luận; chưa phát hiện sai phạm.
Đ.Chính