Bệnh viện Đa khoa Nguyễn Đình Chiểu (cùng với bệnh viện: Gia Lai, An Giang và Khu vực Củ Chi) được chọn triển khai thí điểm hệ thống chẩn đoán, chữa bệnh từ xa của TP. Hồ Chí Minh.
Sau một năm lắp đặt và vận hành thử nghiệm, ngày 22-3-2012, hệ thống này chính thức đi vào hoạt động. Theo bác sĩ Phạm Quốc Tuấn - Phó Giám đốc Bệnh viện Đa khoa Nguyễn Đình Chiểu, với việc sử dụng hệ thống chẩn đoán, chữa bệnh từ xa, khi nào gặp ca bệnh khó, phức tạp vượt quá khả năng chuyên môn của mình và không đảm bảo an toàn cho bệnh nhân nếu chuyển viện, bác sĩ của tuyến dưới đều có thể yêu cầu được tư vấn, hỗ trợ từ xa để có hướng giải quyết tốt và kịp thời nhất.
Theo đó, hệ thống tư vấn, hỗ trợ chẩn đoán, chữa bệnh từ xa cho phép bác sĩ tại các bệnh viện trao đổi trực tiếp với nhau thông qua hệ thống hội nghị truyền hình bao gồm cả trao đổi thông tin, xem trực tiếp hình ảnh bệnh nhân hoặc hình ảnh từ các thiết bị chẩn đoán hình ảnh. Đối với các ca bệnh khó, phức tạp nhưng không có tính khẩn cấp, bệnh viện yêu cầu hỗ trợ có thể chuyển và nhận thông tin về cas bệnh qua hệ thống này. Đây là chương trình do Sở Y tế TP. Hồ Chí Minh phối hợp với Sở Thông tin và Truyền thông TP. Hồ Chí Minh thiết lập trong khuôn khổ dự án Phát triển mạng y tế phục vụ chẩn đoán, chữa bệnh từ xa. Trong giai đoạn thí điểm, tuyến hỗ trợ có 3 bệnh viện là: Từ Dũ, Nhi Đồng 1 và Chấn thương Chỉnh hình. Theo kế hoạch, sau giai đoạn thí điểm, tuyến hỗ trợ sẽ có thêm các bệnh viện: Bình Dân, Cấp cứu Trưng Vương và Viện Tim. Riêng Bệnh viện Chợ Rẫy sẽ được mời tham gia hệ thống để trao đổi chuyên môn hoặc hội chẩn qua mạng với các bệnh viện tuyến hỗ trợ của thành phố.
Tuy nhiên, do đang ở giai đoạn thí điểm nên hệ thống chẩn đoán, chữa bệnh từ xa được thiết lập ở mức đơn giản như một hệ thống hội nghị truyền hình, hoạt động thường xuyên. Hệ thống thiết bị của Bệnh viện Đa khoa Nguyễn Đình Chiểu được đặt tại khu hành chính của bệnh viện này. Việc hội chẩn chủ yếu được các bác sĩ trao đổi trực tiếp qua hồ sơ, hình ảnh từ các thiết bị chẩn đoán hình ảnh. Thời gian tới, bệnh viện sẽ bổ sung một số trang thiết bị như camera đặt tại các khoa: Cấp cứu, Sản, Nhi và Chấn thương chỉnh hình để có thể truyền trực tiếp hình ảnh bệnh nhân, tình trạng bệnh đang điều trị để việc hỗ trợ, chẩn đoán từ xa đạt hiệu quả.