Tập huấn thương mại điện tử cho doanh nghiệp 

Đại biểu tham dự tập huấn.

Phó giám đốc Sở Công Thương Nguyễn Văn Niệm, ông Võ Xuân Nam - giảng viên Trung tâm Phát triển TMĐT, Cục TMĐT và Kinh tế số Bộ Công Thương, ông Nguyễn Minh Đức - Phó tổng Thư ký Hiệp hội TMĐT Việt Nam đến dự.

Tại lớp tập huấn, các doanh nghiệp, hợp tác xã được cung cấp nhiều thông tin quan trọng về TMĐT Việt Nam như: Một số nền tảng, giải pháp hỗ trợ phát triển TMĐT cho doanh nghiệp tại Việt Nam; pháp luật trong TMĐT, các hành vi vi phạm và quy định về thủ tục đăng ký, thông báo; phương thức livestream trên các nền tảng và các bước chuẩn bị cho livestream bán hàng; cách luyện giọng chuẩn cho livestream, các kỹ năng cần thiết cho livestream bán hàng; các kỹ năng tiếp cận khách hàng trên livestream; xây dựng chiến lược livestream bán hàng; các nội dung chuyên sâu để tạo ra doanh thu lớn; trí tuệ nhân tạo AI, giải pháp ứng dụng trong công việc và TMĐT…

Phó giám đốc Sở Công Thương Nguyễn Văn Niệm phát biểu tại buổi tập huấn. 

Theo Phó giám đốc Sở Công Thương Bến Tre Nguyễn Văn Niệm, mua sắm trực tuyến dần quen thuộc với nhiều người giúp bán hàng đa kênh trở nên phổ biến, trong đó có xu hướng mua hàng kết hợp giải trí qua các cuộc phát sóng trực tiếp - livestream. Không chỉ riêng các doanh nghiệp, hiện nay các cơ sở sản xuất nhỏ, các tiểu thương, các tổ chức, cá nhân cũng tập tành bán hàng trên các nền tảng mạng xã hội và bước đầu mang về kết quả nhất định. Bên cạnh đó, ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) trong TMĐT nói riêng và trong quản lý doanh nghiệp nói chung cũng được xem như một nhân tố góp phần thay đổi lớn cách thức vận hành của nhiều doanh nghiệp hiện nay. Cải thiện trải nghiệm người dùng, tối ưu quy trình quản lý chuỗi cung ứng, tối ưu hóa chiến lược marketing, hỗ trợ khách hàng tốt hơn... cho thấy hiệu quả mà trí tuệ nhân tạo mang lại cho các doanh nghiệp hiện nay và trong tương lai là vô cùng to lớn.

Ông Nguyễn Văn Niệm cũng cho rằng, hiện nay, trên địa bàn tỉnh có rất nhiều doanh nghiệp, cơ sở sản xuất kinh doanh do không tìm hiểu các quy định pháp luật trên lĩnh vực TMĐT nên không thực hiện việc đăng ký, thông báo website TMĐT với cơ quan quản lý (Bộ Công Thương), cũng như thực hiện nghĩa vụ thuế đối với nhà nước, dẫn đến vi phạm pháp luật và có thể bị phạt tiền không đáng có. Do đó, việc nâng cao nhận thức và chấp hành các quy định pháp luật về TMĐT là rất quan trọng.

Tin, ảnh: Cẩm Trúc