Xã hội

Thực hiện 5s trong cải tiến chất lượng bệnh viện

Cảnh giác hành vi mạo danh nhân viên Sở Y tế để trục lợi

5S là tên của một phương pháp quản lý, sắp xếp nơi làm việc, được viết tắt của 5 từ trong tiếng Nhật dịch sang tiếng Việt gồm: sàng lọc, sắp xếp, sạch sẽ, săn sóc và sẵn sàng. Sau thời gian 7 tháng (từ tháng 1 đến 7-2017), kết quả đánh giá bước đầu thực hiện 5S trong cải tiến chất lượng bệnh viện tại 6 khoa điểm Bệnh viện Nguyễn Đình Chiểu cho thấy khá tích cực. Các nội dung thực hiện gồm: tủ thuốc, tủ dụng cụ, tủ sách, phòng bệnh, phòng làm việc và tổ chức hội thi 5S trong toàn bệnh viện.

Trước những lợi ích của phương pháp 5S, bác sĩ Phan Mộng Hương - Phó giám đốc Bệnh viện cho biết: Chúng tôi đã cử một số cán bộ đi tập huấn 2 ngày tại Trường Dạy nghề Cần Thơ về phương pháp này. Từ việc sắp xếp sạch sẽ, gọn gàng và ngăn nắp đi vào nề nếp đã giúp nhân viên y tế tiết kiệm được thời gian tìm kiếm dụng cụ, nhất là trong những lúc cần cấp cứu, tạo sự hài lòng và chăm sóc tốt hơn đối với người bệnh. Qua đó, thực hiện tốt tiêu chí “Người bệnh được khám và điều trị trong khoa, phòng gọn gàng, ngăn nắp” theo Bộ tiêu chí đánh giá chất lượng bệnh viện của Bộ Y tế nhằm đẩy mạnh phấn đấu nâng hạng bệnh viện.

Đến nay, Bệnh viện Nguyễn Đình Chiểu đã triển khai ra các khoa còn lại, đồng thời có kế hoạch kiểm tra, giám sát, báo cáo hàng tháng cho ban giám đốc.

* Gần đây, theo thông tin phản ánh của một số doanh nghiệp và cơ sở kinh doanh dược phẩm trên địa bàn tỉnh, có một số đối tượng tự nhận là nhân viên của Sở Y tế gọi điện đến cơ sở kinh doanh dược phẩm thông báo việc tập huấn và gợi ý thu tiền tài liệu. Có trường hợp còn dọa dẫm có ý trục lợi, gây hoang mang cho các cơ sở.

Thông tin từ Sở Y tế, hành vi của một số đối tượng là hoàn toàn giả mạo, lợi dụng danh nghĩa của Sở Y tế. Hiện tại, Sở chưa có kế hoạch tập huấn chuyên môn nào. Nếu có tổ chức, Sở sẽ có thông báo chính thức bằng văn bản gửi đến các đơn vị và cơ sở trên địa bàn tỉnh.

Sau khi có thông tin việc giả mạo danh tính nhân viên y tế, Sở cũng đã có công văn khẩn gửi đến các doanh nghiệp, cơ sở kinh doanh dược phẩm yêu cầu các đơn vị cần cảnh giác, phòng tránh đối với các hành vi lừa đảo. Đồng thời đề nghị khi phát hiện cá nhân tự xưng là cán bộ Sở Y tế cần báo cho cơ quan công an hoặc phòng y tế địa phương để có biện pháp xử lý.

T.Thảo - P. Hân

Chia sẻ bài viết