Trong 6 tháng đầu năm, dịch vụ điện thoại di động và dịch vụ internet tăng nhanh, tổng số thuê bao điện thoại hiện có trên mạng là 1.467.324 thuê bao, đạt 115,53 điện thoại/100 dân, trong đó điện thoại cố định là 159.472 thuê bao, phát triển mới 3.106 thuê bao, ước đạt 51,76% so với kế hoạch năm 2012.
Điện thoại di động trả trước là 1.280.581 thuê bao, phát triển mới 293.474 thuê bao (tăng 79.215 thuê bao so với cùng kỳ năm 2011), ước đạt 112,87% so với kế hoạch năm 2012. Mật độ sử dụng là 100,83 máy/100 dân. Điện thoại di động trả sau có 27.271 thuê bao, phát triển mới 4.588 thuê bao, ước đạt 120,73% so với kế hoạch năm 2012. Dịch vụ internet băng thông rộng vẫn tiếp tục phát triển, có 455 đại lý và 30.093 thuê bao (phát triển mới 2.732 thuê bao), tỷ lệ sử dụng internet chiếm 14,7 người/100 dân.
Nhìn chung, tổng doanh thu của viễn thông hoạt động trên địa bàn tỉnh đạt 318,383 tỷ đồng; Tổng doanh thu khối bưu chính và viễn thông là 356,494 tỷ đồng (tăng 53,451 tỷ đồng so với cùng kỳ năm 2011).
Về bưu chính và chuyển phát, Bưu điện Bến Tre là đơn vị đứng đầu về lĩnh vực bưu chính, vừa phát triển nhanh mạng lưới phục vụ rộng khắp, đáp ứng tốt nhu cầu của người dân vừa đảm trách việc xây dựng, phát triển các hoạt động của các bưu điện văn hóa xã. Trong đó, Bưu cục 3: 49, Bưu điện Văn hóa xã: 104, đại lý bưu điện đa dịch vụ: 212. Đến nay, 100% xã, phường, thị trấn đều có bưu điện khu vực hoặc bưu điện văn hóa xã; tổng số điểm phục vụ hiện có 365 điểm, có bán kính phục vụ bình quân 1,29km. 100% xã có thư báo đến trong ngày, phát hành báo chí cho độc giả trước 7 giờ sáng tại trung tâm TP. Bến Tre và 8 giờ 30 tại các huyện.
Trong thời gian tới, Sở Thông tin và Truyền thông sẽ tăng cường thực hiện tốt nhiệm vụ chính trị trong năm, như: Vận hành dự án “Xây dựng cổng dịch vụ hành chính công tỉnh Bến Tre” thuộc Chương trình ứng dụng công nghệ thông tin từ Quỹ Microsoft năm thứ 3; xây dựng quy chế quản lý, khai thác và vận hành mạng truyền số liệu chuyên dụng; xây dựng trang thông tin phục vụ tuyên truyền chính sách pháp luật của Đảng và Nhà nước về chủ quyền biển đảo và các vấn đề có liên quan theo Chương trình phối hợp. Tổ chức các lớp đào tạo quản trị mạng cho cán bộ chuyên trách công nghệ thông tin năm 2012. Xây dựng dự án “Đầu tư, nâng cấp trang thiết bị ứng dụng công nghệ thông tin trong cơ quan Nhà nước”; triển khai “Hệ thống thông tin quản lý văn bản và điều hành M-Office giai đoạn 2”. Khảo sát và tổng hợp số liệu về mức độ sẵn sàng ứng dụng công nghệ thông tin và truyền thông năm 2012 (chỉ số Index năm 2012).