Ngày 18-1-2013, UBND tỉnh đã tổ chức hội nghị triển khai Đề án Củng cố và nâng cao chất lượng tín dụng Ngân hàng Chính sách xã hội - Chi nhánh tỉnh Bến Tre (Chi nhánh) giai đoạn 2013 - 2014. Ông Trương Văn Nghĩa - Phó Chủ tịch UBND tỉnh chủ trì hội nghị.
Theo ông Nguyễn Văn Tám - Giám đốc Chi nhánh Bến Tre, hiện đơn vị đang thực hiện 8 chương trình tín dụng chính sách theo chỉ định của Chính phủ và 4 chương trình nhận ủy thác từ Sở Lao động - Thương binh và Xã hội, Hội Phụ nữ, Trung tâm Xúc tiến đầu tư và UBND huyện Thạnh Phú. Chi nhánh đã phối hợp chặt chẽ với cấp ủy, chính quyền và các cấp Hội tổ chức được 158 điểm giao dịch tại các xã, phường trong tỉnh. Những tháng đầu năm 2012 chất lượng tín dụng có xu hướng giảm, tỷ lệ nợ quá hạn có thời điểm lên đến 3,99%. Chi nhánh đã xây dựng và thực hiện nhiều giải pháp xử lý, nên trong quý III - 2012, tỷ lệ nợ quá hạn giảm còn 3,22%.
Năm 2013, Chi nhánh Bến Tre tập trung xây dựng mối quan hệ gắn kết với hệ thống chính trị cơ sở, tạo điều kiện thuận lợi cho đơn vị hoạt động; thành lập tổ thu hồi nợ do Chủ tịch UBND xã làm tổ trưởng đối với những xã có tỷ lệ nợ xấu từ 2% trở lên; xác định nguyên nhân nợ xấu để có giải pháp xử lý phù hợp.
Phó Chủ tịch UBND tỉnh Trương Văn Nghĩa đánh giá cao hoạt động tích cực, đúng hướng của Chi nhánh Bến Tre trong thời gian qua đã đáp ứng được yêu cầu của địa phương, giúp người nghèo vượt qua khó khăn. Trong phương hướng tới, việc nâng cao chất lượng hoạt động tín dụng chính sách không chỉ là trách nhiệm của Chi nhánh, mà còn đòi hỏi trách nhiệm của các cấp ủy, chính quyền địa phương và các đoàn thể, của hộ nghèo và các đối tượng chính sách liên quan trong quá trình sử dụng nguồn vốn và thực hiện nghĩa vụ trả nợ đúng kỳ hạn.