Để khắc phục tình trạng này, giảm tải áp lực cho BV Nguyễn Đình Chiểu, đồng thời khai thác tốt và sử dụng hiệu quả nguồn lực y tế của các BV còn lại, Bảo hiểm xã hội (BHXH) tỉnh và Sở Y tế đã ban hành Hướng dẫn số 1962 về việc KCB ban đầu.
Hướng dẫn nêu rõ, những đối tượng được lựa chọn đăng ký KCB ban đầu tại cơ sở KCB tuyến tỉnh và cơ sở phân bổ thẻ BHYT của nhóm đối tượng vừa nêu tại các cơ sở KCB tuyến tỉnh.
Theo đó, các đối tượng được lựa chọn đăng ký KCB ban đầu tại cơ sở KCB tuyến tỉnh, gồm: Đối tượng thuộc diện được quản lý, bảo vệ sức khỏe cán bộ của tỉnh; người có công với cách mạng; người từ đủ 80 tuổi trở lên; trẻ em dưới 6 tuổi; người công tác trong quân đội khi nghỉ hưu (gọi chung nhóm đối tượng ưu tiên).
Về cơ sở phân bổ thẻ BHYT của nhóm đối tượng ưu tiên tại các cơ sở KCB tuyến tỉnh, đến thời điểm hiện tại, BHXH tỉnh và Sở Y tế đã thống nhất điều chỉnh nơi đăng ký KCB ban đầu của nhóm đối tượng ưu tiên như sau:
- BV Nguyễn Đình Chiểu: Nhóm đối tượng ưu tiên có nơi làm việc, nơi cư trú và học tập trên địa bàn TP. Bến Tre, Bình Đại và Châu Thành.
- BV Đa khoa khu vực Cù Lao Minh: Nhóm đối tượng ưu tiên có nơi làm việc, nơi cư trú và học tập trên địa bàn các huyện Mỏ Cày Nam, Mỏ Cày Bắc, Chợ Lách và Thạnh Phú.
- BV Đa khoa khu vực huyện Ba Tri: Nhóm đối tượng ưu tiên có nơi làm việc, nơi cư trú và học tập trên địa bàn huyện Ba Tri và Giồng Trôm.
Qua khảo sát tại BV Đa khoa khu vực Cù Lao Minh, là một trong các BV tuyến tỉnh chuẩn bị tiếp nhận lượng thẻ đăng ký KCB từ BV Nguyễn Đình Chiểu điều tiết về. Vào đầu tháng 12-2020, có hơn 90% người dân đến KCB BHYT. Trung bình mỗi ngày từ 900 - 1.200 bệnh nhân ngoại trú và hơn 300 bệnh nhân nội trú. Thực hiện việc đăng ký KCB ban đầu theo hướng dẫn liên ngành của BHXH tỉnh và Sở Y tế, số lượng thẻ BHYT đăng ký KCB ban đầu tại BV sẽ tăng lên. Do đó, BV đã có bước chuẩn bị. Trước hết, đảm bảo cơ sở vật chất, trang thiết bị phục vụ nhu cầu KCB ban đầu của nhóm đối tượng ưu tiên có nơi làm việc, nơi cư trú và học tập trên địa bàn 4 huyện: Mỏ Cày Nam, Mỏ Cày Bắc, Chợ Lách và Thạnh Phú.
BV đang thực hiện nâng cấp và xây mới khu điều trị, khi hoàn thành, công trình sẽ được nhanh chóng đưa vào sử dụng để phục vụ người bệnh chu đáo. Bên cạnh đó, để phục vụ tốt hơn và đáp ứng sự hài lòng của người bệnh, lãnh đạo BV chỉ đạo các khoa, bộ phận trong BV tiến hành cải tạo quy trình KCB. Tất cả cán bộ y tế phải tăng cường y đức, chấp hành nghiêm túc các quy tắc ứng xử, lấy người bệnh làm trung tâm cho mọi hoạt động chất lượng của BV.
KC