Khó khăn khi quản lý đơn lẻ nhiều đơn vị vận chuyển trong quá trình bán hàng
Việc sử dụng cùng lúc nhiều đơn vị vận chuyển một cách đơn lẻ có thể mang đến các thách thức như sau:
- Quản lý phức tạp: Sử dụng riêng lẻ nhiều nền tảng vận chuyển khiến người bán mất nhiều thời gian thao tác và kiểm tra trạng thái giao hàng. Điều này dễ dẫn đến lỗi hoặc thiếu sót trong khâu vận hành.
- Chi phí cao và thiếu nhất quán: Các nhà vận chuyển có mức phí và thời gian giao khác nhau. Việc phải liên tục so sánh và lựa chọn cũng như không thể tối ưu chi phí là một rào cản lớn.
- Khó theo dõi và báo cáo: Việc phải theo dõi từng đơn vị vận chuyển riêng biệt khiến việc tổng hợp báo cáo trở nên phức tạp và khó chính xác, ảnh hưởng đến việc đánh giá hiệu quả kinh doanh.
- Tốn thời gian kết nối: Nhà kinh doanh sẽ tốn thời gian để đi kết nối với các đơn vị vận chuyển để có mức giá cước ưu đãi dựa trên số lượng đơn hàng hàng tháng. Nếu bạn không thể đáp ứng được các điều kiện mà đơn vị vận chuyển đưa ra, thời gian bạn bỏ ra để kết nối sẽ không có kết quả gì.
Từ khó khăn này, việc quản lý tích hợp cùng lúc nhiều đơn vị vận chuyển chỉ với một nền tảng là điều thiết yếu cần cải tiến trong bộ máy vận hành của một doanh nghiệp.
Giải pháp vận chuyển đa kết nối Ship4P
Ship4P là nền tảng hỗ trợ tích hợp đa đơn vị vận chuyển, mang đến giải pháp quản lý toàn diện cho người bán hàng trực tuyến, giúp giải quyết hiệu quả các vấn đề kể trên.
Cho phép kết nối với hơn 20 đơn vị vận chuyển trong và ngoài nước
Là cầu nối giữa các nhà bán hàng và đơn vị vận chuyển, Ship4P đã kết nối dữ liệu API với nhiều đối tác giao vận trong và ngoài nước. Các đối tác của Ship4P đều là những đơn vị uy tín và thân thiện với người dùng như:
- Trong nước: Shopee Express,GHN, GHTK, Grab, Ahamove, VNpost, EMS, J&T Express,PCS, ViettelPost,...
- Quốc tế: Fedex, DHL, USPS, UPS, JapanPost, Sagawa,...
Điều này cho phép nhà kinh doanh có thể đăng nhập nhiều tài khoản vận chuyển khác nhau vào cùng một nền tảng để quản lý.
Bên cạnh đó, Ship4P còn có hợp đồng hợp tác chiến lược với hơn 10 đơn vị vận chuyển nhằm cung cấp sẵn tài khoản vận chuyển với mức giá ưu đãi. Người dùng sẽ không cần phải tạo tài khoản hay đàm phán để có mức giá cước ưu đãi từ đơn vị vận chuyển mà chỉ cần sử dụng Ship4P. Tính năng này giúp nhà kinh doanh có thêm các lựa chọn vận chuyển nhanh chóng và dễ dàng.
Theo dõi trạng thái đơn hàng theo thời gian thực từ đa hãng
Không cần mở nhiều ứng dụng hay thanh tác vụ, tất cả các đơn hàng được tạo thông qua Ship4P sẽ được quản lý tập trung tại một bảng điều khiển. Bạn có thể theo dõi trạng thái giao hàng theo thời gian thực từ tất cả các đơn vị vận chuyển, giúp bạn dễ dàng nắm bắt và cập nhật thông tin của từng đơn hàng. Điều này không chỉ giúp cải thiện trải nghiệm khách hàng mà còn giúp đội ngũ bán hàng có thể phản hồi nhanh chóng khi có thắc mắc từ khách hàng.
Trong trường hợp khách hàng muốn nhờ bạn kiểm tra giúp trạng thái đơn hàng thông qua một mã vận đơn, Ship4P có tính năng tracking all-in-one. Bạn có thể tra cứu mã vận đơn từ tất cả đơn vị vận chuyển một cách nhanh chóng trên thành tìm kiếm này.
So sánh, gợi ý đơn vị vận chuyển phù hợp cho đơn hàng của bạn
Một tính năng nổi bật của Ship4P là khả năng so sánh và gợi ý đơn vị vận chuyển phù hợp dựa trên yêu cầu của từng đơn hàng. Ngay trên màn hình tạo đơn hàng của Ship4P, nhà bán có thể xem xét lựa chọn phương thức giao hàng từ tất cả đơn vị vận chuyển mà mình đã kết nối. Tính năng này giúp người bán tối ưu chi phí vận chuyển, thời gian giao hàng và đảm bảo dịch vụ tốt nhất cho từng khu vực hoặc loại đơn hàng.
Tổng hợp báo cáo kinh doanh chính xác và nhanh chóng
Ship4P có thể tổng hợp dữ liệu vận chuyển từ nhiều đơn vị, giúp bạn dễ dàng theo dõi và đánh giá hiệu quả kinh doanh. Các báo cáo chi tiết từ Ship4P giúp người bán nhanh chóng nắm bắt các chỉ số kinh doanh và điều chỉnh chiến lược kịp thời, tối ưu hóa chi phí vận hành và gia tăng lợi nhuận.
Kết luận
Ship4P là phần mềm nằm trong bộ giải pháp hỗ trợ TMĐT toàn diện IChiba OnePlatform mà mọi nhà bán hàng trực tuyến đều cần trong thời đại TMĐT phát triển.Từ việc tích hợp cùng lúc nhiều đơn vị vận chuyển chỉ với một nền tảng từ đó tối ưu hóa quy trình vận hành đến giảm thiểu chi phí và nâng cao trải nghiệm khách hàng, Ship4P giúp bạn mở rộng hoạt động kinh doanh một cách bền vững và hiệu quả.