Theo kế hoạch của Trung tâm Quản lý phà và bến xe, thời gian phục vụ Tết dương lịch 2013 sẽ bắt đầu từ ngày 29-12-2012 đến hết ngày 1-1-2013; thời gian phục vụ Tết Nguyên đán Quý Tỵ bắt đầu từ ngày 31-1-2013 đến hết ngày 19-2-2013 (20 tháng chạp năm Nhâm Thìn đến hết ngày mồng 10 Tết).
Trong đó, ngày mồng 4 và mồng 6 là ngày cao điểm. Trung tâm phối hợp cùng các doanh nghiệp thống nhất bố trí lãnh đạo, nhân viên trực cơ quan 24/24; chủ động phối hợp với Thanh tra Sở Giao thông vận tải, Cảnh sát giao thông, Công an và chính quyền địa phương lập kế hoạch đảm bảo an toàn giao thông, an ninh trật tự trong khu vực bến xe và xung quanh bến xe; huy động toàn thể cán bộ, viên chức của các bến xe, trạm xe tăng giờ, tăng ca nhằm đảm bảo thực hiện kế hoạch phục vụ Tết.
Kế hoạch cũng nêu rõ, các phương tiện được điều động để phục vụ vận chuyển hành khách vào dịp Tết dương lịch và Tết Nguyên đán Quý Tỵ 2013 phải luôn túc trực tại bến xe để có thể được điều động khi cần thiết. Các bến xe sẽ tổ chức bán vé sớm hơn ngày bình thường để phục vụ tốt nhu cầu của hành khách. Trường hợp tại các bến xe đã hết xe, quầy bán vé sẽ tổ chức bán vé trước cho hành khách. Trong dịp Tết Quý Tỵ, Trung tâm sẽ tổ chức bán vé trước cho hành khách, tại quầy vé các bến xe hoặc bán vé qua điện thoại, từ ngày 8-2-2013 đến hết ngày 11-2-2013 (nhằm ngày 28 tháng chạp năm Nhâm Thìn đến hết ngày mồng 2 Tết Quý Tỵ).
