Trong thực tế, thanh toán tiền mặt ngày càng giảm tại Việt Nam từ khi đại dịch Covid-19 diễn ra và sẽ còn tiếp tục giảm nhiều hơn nữa trong tương lai. Tại Việt Nam, trong vòng từ 5 - 9 năm tới có thể trở thành một xã hội không tiền mặt khi hầu hết người tiêu dùng đều thanh đổi thói quen thanh toán bởi đại dịch Covid-19.
Tại hội thảo trên, các chuyên gia của Tổ chức Visa cho biết, đại dịch Covid-19 đã thúc đẩy quá trình chuyển đổi số trong nền kinh tế nhanh hơn khi có tới khoảng 78% người tiêu dùng này khi được hỏi cho biết sẽ tiếp tục sử dụng các phương thức thanh toán kỹ thuật số kể cả khi đại dịch kết thúc và duy trì thành thói quen lâu dài. Ở một góc độ khác, số lượng giao dịch tiền mặt của người tiêu dùng trung bình cũng đã giảm đáng kể so với trước thời điểm dịch Covid-19 và được kỳ vọng sẽ còn tiếp tục giảm trong tương lai.
Cũng tổ chức này, việc người tiêu dùng chuyển đổi hình thức thanh toán sang không tiền mặt được nhìn nhận sẽ mang lại nhiều lợi ích. Thực tế là đến nay, các ứng dụng Mobile Banking, ví điện tử, mã QR Code cũng như việc tạo lập, mở rộng hệ sinh thái số của các ngân hàng, tổ chức trung gian thanh toán đã khiến người dân thanh toán, chi trả cho hầu hết mọi nhu cầu mua sắm, giao dịch hàng ngày.
Rõ ràng, sự thay đổi về hành vi này đã cho thấy hướng chuyển động tích cực về chuyển đổi số, thanh toán số, đồng thời cũng đặt ra yêu cầu mới, cao hơn về định hướng phát triển, giải pháp phù hợp. Thực tế đòi hỏi cần tiếp tục hoàn thiện hành lang pháp lý, tạo thuận lợi cho việc chuyển đổi số trong thúc đẩy thanh toán không dùng tiền mặt sao cho người dân vùng nông thôn, vùng sâu, vùng xa cũng tiếp cận được dịch vụ... Đó là nhiệm vụ chính của Ngân hàng Nhà nước. Thống đốc Nguyễn Thị Hồng cho biết, trước mắt, Ngân hàng Nhà nước Việt Nam khẩn trương hoàn thiện, trình Chính phủ nghị định thay thế các quy định cũ về thanh toán không dùng tiền mặt, về cơ chế thử nghiệm có kiểm soát hoạt động công nghệ tài chính trong lĩnh vực ngân hàng…
Hải Trà
