Đẩy mạnh thanh toán tiền nước không dùng tiền mặt ở nông thôn 

(Thư ngõ gửi khách hàng của Trung tâm)

Cụ thể, Trung tâm Nước sạch và Vệ sinh môi trường nông thôn đã ký kết với các đối tác thu hộ (Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam Chi nhánh Bến Tre (BIDV); Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam - Chi nhánh tỉnh Bến Tre (Agribank); Viettel Bến Tre - Chi nhánh Tập đoàn Công nghiệp - Viễn thông quân đội; Công ty cổ phần dịch vụ trực tuyến cộng đồng Việt (VietUnion - Payoo); Công ty cổ phần dịch vụ di động trực tuyến (MOMO). 

Thông qua các dịch vụ cho các đối tác thu hộ cung cấp (Ủy nhiệm chi tự động, Thanh toán qua Internet banking, Thanh toán qua máy ATM, Thanh toán qua ví điện tử: Viettel money, MoMo, Thanh toán tiền nước trực tuyến trên Website của Trung tâm...), khách hàng của Trung tâm có thể thanh toán tiền nước tại nhà một cách nhanh chóng, tiện lợi.

Để thông tin tiếp cận được với khách hàng, Trung tâm Nước sạch và Vệ sinh môi trường nông thôn đã phối hợp với các đối tác thu hộ đẩy mạnh các hoạt động công tác truyền thông theo chức năng, nhiệm vụ của mỗi bên. 

Đối với Trung tâm Nước sạch và Vệ sinh môi trường nông thôn trong thời gian qua đã triển khai thực hiện nhiều hoạt động như: tham mưu Sở Nông nghiệp và Môi trường phối hợp với Ủy ban MTTQ Việt Nam tổ chức hội nghị Phát động thanh toán dịch vụ cung cấp nước sạch khu vực nông thôn bằng hình thức không dùng tiền mặt; đồng thời tham mưu Sở Nông nghiệp và Môi trường phối hợp với Ủy ban MTTQ Việt Nam ký kết Chương trình phối hợp số 3752/CTrPH-MTTQ-SNN về đẩy mạnh tuyên truyền, vận động thanh toán dịch vụ cung cấp nước sạch khu vực nông thôn bằng hình thức không dùng tiền mặt nhằm nâng cao hiệu quả chuyển đổi số ngành nông nghiệp và phát triển nông thôn giai đoạn 2024 - 2025; phối hợp với Đài Truyền hình Bến Tre quay 2 phóng sự về tính tiện ích của việc thanh toán tiền nước không dùng tiền mặt.

Đồng thời, thực hiện thường xuyên tuyên truyền phổ biến thông tin trên các nền tảng mạng xã hội (Fanpage Trung tâm Nước sạch và Vệ sinh môi trường nông thôn, Zalo doanh nghiệp cho Trung tâm, Website Trung tâm); Chủ động in ấn thư ngõ gửi đến khách hàng của Trung tâm để thông tin được chia sẻ rộng rãi qua đó để khách hàng của Trung tâm biết và tham gia thực hiện; In ấn Bangron treo ở các nhà máy nước để khách hàng Trung tâm biết và tham gia thực hiện.

Qua triển khai thực hiện, tín hiệu tích cực, đáng mừng là một bộ phận khách hàng của Trung tâm có quan tâm và tham gia thực hiện, cụ thể thông qua các nội dung như: Một số khách hàng có chủ động liên hệ với Trung tâm để được hướng dẫn cách thức thực hiện (liên hệ trực tiếp qua số điện thoại, trao đổi qua zalo doanh nghiệp và fanpage của Trung tâm), chủ động tham gia trích tài khoản ở Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam chi nhánh tỉnh Bến Tre (Agribank) và Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Bến Tre để thực hiện thanh toán tiền nước hàng tháng cho Trung tâm… Bình quân hàng tháng, giao dịch không dùng tiền mặt của Trung tâm tăng từ 100 - 150 giao dịch/tháng.

Năm 2025, Trung tâm Nước sạch và Vệ sinh môi trường nông thôn tiếp tục phối hợp với Viettel Bến Tre - Chi nhánh Tập đoàn Công nghiệp - Viễn thông quân đội để đẩy mạnh công tác phối hợp truyền thông giữa các bên trong thời gian tới. Đẩy mạnh hoạt động thí điểm thu tiền nước không dùng tiền mặt thí điểm tại một số điểm xã trên địa bàn huyện Thạnh Phú. 

Mở rộng ký kết thêm các đối tác thu hộ Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam - Chi nhánh Bến Tre; Trung tâm Kinh doanh VNPT- Bến Tre - Chi nhánh Tổng công ty dịch vụ Viễn Thông. Tùy tình hình thực tế, qua trao đổi sẽ tiếp tục ký kết thêm các đối tác phù hợp với nhu cầu của Trung tâm.

Đồng thời, tiếp tục thực hiện tuyên truyền phổ biến thông tin trên các nền tảng mạng xã hội (Fanpage Trung tâm Nước sạch và Vệ sinh môi trường nông thôn, Zalo doanh nghiệp cho Trung tâm, Website Trung tâm); truyền thông trực tiếp tại một số điểm xã, trường học (theo kế hoạch chi tiết của Trung tâm).

Tin, ảnh: Cẩm  Trúc