Góp phần nâng cao hiệu quả công tác tiếp công dân

23/04/2023 - 18:05

BDK - Thời gian qua, công tác tiếp công dân (TCD) theo Quy định số 11-QĐi/TW ngày 18-2-2019 của Bộ Chính trị về trách nhiệm của người đứng đầu cấp ủy trong việc tiếp dân, đối thoại trực tiếp với dân và xử lý những phản ánh, kiến nghị của dân luôn được Thường trực Tỉnh ủy, UBND tỉnh quan tâm chỉ đạo thực hiện và đạt kết quả tích cực.

Công dân trình bày ý kiến tại buổi tiếp công dân. Ảnh: H. Đức

Công dân trình bày ý kiến tại buổi tiếp công dân. Ảnh: H. Đức

Ban TCD tỉnh đã nỗ lực thực hiện có hiệu quả công tác dân vận chính quyền tại Trụ sở TCD tỉnh bằng việc đổi mới nội dung, phương thức hoạt động theo hướng thiết thực. Ban TCD kịp thời tham mưu, đề xuất giải quyết đúng nguyện vọng hợp pháp, chính đáng của công dân (trên cơ sở quy định pháp luật).

Trong quý I-2023, Ban TCD tỉnh tiếp nhận 129 đơn, thư; trong đó, có 55 đơn không đủ điều kiện xử lý, 74 đơn đủ điều kiện. Ban TCD tỉnh đã chuyển 47 đơn thuộc thẩm quyền của các cơ quan chức năng tỉnh, hướng dẫn trả đơn 27 trường hợp. Theo Phó trưởng ban TCD tỉnh Võ Thanh Tùng: Thực hiện theo chỉ đạo cấp trên, đối với các trường hợp khiếu nại đã có quyết định giải quyết của cơ quan thẩm quyền nhưng người dân không đồng ý, cán bộ TCD phối hợp với các ngành, đoàn thể, đơn vị kiên trì động viên, thuyết phục người dân. Công tác phối hợp này đã đạt nhiều kết quả.

Thời gian tới, để thực hiện tốt hơn nữa công tác dân vận chính quyền trong TCD, Ban TCD tỉnh tiếp tục phối hợp xây dựng nội dung chương trình đối thoại giữa Chủ tịch UBND tỉnh với nhân dân. Tiếp tục thực hiện có hiệu quả công tác TCD, tiếp nhận, xử lý đơn thư theo quy định đảm bảo tính chính xác, kịp thời, đúng quy định. Tham mưu UBND tỉnh chỉ đạo thực hiện tốt Chỉ thị số 35-CT/TW của Bộ Chính trị về tăng cường sự lãnh đạo của Đảng đối với công tác TCD và giải quyết khiếu nại, tố cáo. Tăng cường đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong công tác TCD, thực hiện tốt công tác xử lý đơn thư trên môi trường mạng hoặc thông qua Cổng dịch vụ công, góp phần đáp ứng kịp thời yêu cầu, nguyện vọng chính đáng của người dân, doanh nghiệp.

Đức Chính

Chia sẻ bài viết

BÌNH LUẬN