Ngành điện khuyến khích khách hàng thanh toán qua tài khoản ngân hàng

Ông Phạm Thanh Trúc phát biểu tại hội nghị sơ kết thanh toán tiền điện điện tử. Ảnh: Cẩm Trúc

Giám đốc Công ty Điện lực Bến Tre Phạm Thanh Trúc cho biết, bước đầu triển khai chương trình này, ngành điện không tổ chức thu tiền điện bằng tiền mặt tại nhà khách hàng. Tuy nhiên, khách hàng vẫn có thể đến đóng tiền điện bằng tiền mặt tại các quầy giao dịch của ngân hàng.

Bên cạnh đó, ngành điện khuyến khích khách hàng đẩy mạnh thanh toán qua tài khoản ngân hàng bằng cách đăng ký thanh toán tự động tại các ngân hàng hoặc nếu chưa có tài khoản thì mở tài khoản để thanh toán.

Công ty Điện lực đã phối hợp với UBND TP. Bến Tre thực hiện ngưng thu tiền điện tại nhà từ tháng 3-2018, tại 4 phường đầu tiên là: Phường 1, 2, 3, 4.

Tính đến tháng 7-2018, tỷ lệ thanh toán không dùng tiền mặt chiếm trên 40% tổng số khách hàng trên địa bàn, tăng 30% so với trước khi triển khai chương trình.

Giai đoạn 2, bắt đầu từ tháng 6-2018, ngành điện áp dụng tương tự đối với các phường: Phường 5, 6, 7, 8.

Giai đoạn 3, từ tháng 9-2018, ngành điện triển khai tiếp tại các phường Phú Khương, Phú Tân; xã Sơn Đông và Mỹ Thạnh An.

Đến tháng 12-2018, ngành điện sẽ triển khai đến khách hàng sử dụng điện còn lại trên địa bàn TP. Bến Tre là Nhơn Thạnh, Phú Nhuận, Bình Phú, Mỹ Thành, Phú Hưng.

Để thay đổi hình thức thanh toán tiền điện không dùng tiền mặt nhận được sự đồng tình cao của khách hàng, ông Phạm Thanh Trúc cho rằng, UBND các xã, phường triển khai đến tận các khu phố, tổ nhân dân tự quản để người dân nắm rõ chủ trương. Đối với các ngân hàng cần đẩy mạnh hơn nữa việc vận động người dân đăng ký mở tài khoản. Các ngân hàng cần có chính sách ưu đãi khi người dân tham gia các hình thức thanh toán qua ngân hàng. Viettel cần có chương trình khuyến mại khi khách hàng đăng ký sử dụng thuê bao của Viettel và ứng dụng Viettel pay để thanh toán tiền điện bởi đây cũng là hình thức mới, người dân dễ thực hiện.

Cẩm Trúc