TP. Bến Tre tiên phong trong chuyển đổi số

Ứng dụng các công nghệ số trong phòng chống dịch Covid-19. Ảnh: P. Hân

Chuyển đổi số toàn diện

UBND TP. Bến Tre đặt mục tiêu CĐS toàn diện trên các lĩnh vực, nâng cao năng lực quản lý, điều hành của chính quyền thành phố, xã, phường trên các lĩnh vực, hoạt động sản xuất, kinh doanh; đảm bảo an sinh, phúc lợi xã hội và nâng cao đời sống nhân dân; ứng phó hiệu quả với biến đổi khí hậu; phòng chống thiên tai và bảo vệ môi trường... thay đổi tích cực đến phương thức sống, cách làm việc của người dân trên địa bàn thành phố.

Cụ thể, đến năm 2025, có 100% dịch vụ công trực tuyến (DVCTT) đảm bảo mức độ 4, được cung cấp trên nhiều phương tiện truy cập khác nhau, gồm cả thiết bị di động. 80% hồ sơ công việc tại cấp thành phố và 60% hồ sơ công việc tại cấp xã, phường được xử lý trên môi trường mạng. 100% chế độ báo cáo, chỉ tiêu tổng hợp báo cáo định kỳ và báo cáo thống kê về kinh tế - xã hội của địa phương để phục vụ sự chỉ đạo, điều hành của cấp ủy, chính quyền cấp tỉnh và huyện được tích hợp, kết nối, chia sẻ dữ liệu số trên Hệ thống thông tin báo cáo của tỉnh. 80% cơ sở dữ liệu tạo nền tảng phát triển Chính phủ điện tử, gồm: các cơ sở dữ liệu về dân cư, đất đai, đăng ký doanh nghiệp (DN), tài chính, bảo hiểm được hoàn thành và kết nối, chia sẻ vào hệ thống quốc gia; từng bước mở dữ liệu của các cơ quan nhà nước để cung cấp dịch vụ công kịp thời, một lần khai báo, trọn vòng đời phục vụ người dân và phát triển kinh tế - xã hội. 50% hoạt động kiểm tra của cơ quan quản lý nhà nước được thực hiện thông qua môi trường số và hệ thống thông tin của cơ quan quản lý.

Kinh tế số chiếm tối thiểu 10% GRDP. Tỷ trọng kinh tế số trong từng ngành, lĩnh vực đạt tối thiểu 5%. Năng suất lao động hàng năm tăng tối thiểu 7%. Chỉ số sẵn sàng cho phát triển và ứng dụng công nghệ thông tin và truyền thông của thành phố dẫn đầu so với các huyện. Phát triển xã hội số, thu hẹp khoảng cách số. Hạ tầng mạng băng thông rộng cáp quang phủ trên 80% hộ gia đình, 100% xã, phường. Phổ cập dịch vụ mạng di động 4G/5G và điện thoại di động thông minh. Tỷ lệ dân số có tài khoản thanh toán điện tử trên 50%. Xây dựng thành công nền tảng đô thị thông minh tại TP. Bến Tre.

Trên cơ sở triển khai thực hiện Chương trình số 10-CTr/ThU của Thành ủy, UBND TP. Bến Tre cũng chọn 8 lĩnh vực ưu tiên CĐS, bao gồm: y tế; giáo dục; du lịch; nông nghiệp; tài nguyên và môi trường; giao thông vận tải và logistics; CĐS trong DN, lĩnh vực công nghiệp; lĩnh vực quốc phòng, an ninh.

Tiếp tục đẩy mạnh thực hiện

UBND thành phố và cấp xã trên địa bàn TP. Bến Tre đã thực hiện việc công bố, công khai thủ tục hành chính, kết quả giải quyết thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết đúng theo các quy định hiện hành. Hiện nay, UBND TP. Bến Tre đã cung cấp 27 DVCTT mức độ 3; 78 DVCTT mức độ 4 trên hệ thống cổng DVCTT của tỉnh bao gồm nhiều lĩnh vực. Thành phố cũng xây dựng và triển khai kế hoạch nâng cao tỷ lệ sử dụng DVCTT mức độ 4…

Hệ thống giám sát đô thị thông minh TP. Bến Tre. Ảnh: Thanh Đồng

Đáng chú ý hơn, thực hiện Nghị quyết số 04-NQ/ThU ngày 23-2-2021 của Ban Chấp hành Đảng bộ thành phố về xây dựng đô thị thông minh giai đoạn 2020 - 2025, tầm nhìn đến năm 2030, UBND TP. Bến Tre đã chọn xây dựng đô thị thông minh trên 5 lĩnh vực: chiếu sáng thông minh, quản lý an ninh trật tự - an toàn giao thông, chính quyền số, quản lý môi trường, quản lý thông tin quy hoạch và đất đai. Phần mềm “TP. Bến Tre trực tuyến” đã giúp người dân cùng với thành phố giám sát, xử lý kịp thời, nhanh chóng và hiệu quả các vấn đề còn bất cập trên địa bàn thành phố. Nhất là trong đợt dịch Covid-19 bùng phát lần thứ 4, TP. Bến Tre đã tiên phong ứng dụng các công nghệ số trong phòng chống dịch. Cụ thể, áp dụng quét mã QR để khai báo y tế, kiểm soát việc đến, đi của công dân tại các trụ sở cơ quan hành chính, các điểm công cộng; quản lý việc đăng ký test nhanh cộng đồng tầm soát dịch qua hệ thống Việt Nam Khỏe Mạnh…

Trong triển khai thực hiện DVCTT mức độ 4, chính quyền và các tổ chức chính trị - xã hội của TP. Bến Tre đã thực hiện nhiều giải pháp tuyên truyền cho người dân trên địa bàn. Tại địa bàn các phường, xã, việc tuyên truyền cho người dân về thực hiện DVCTT được ưu tiên tổ chức theo hình thức trực quan ở bộ phận một cửa và tổ chức tại các cuộc họp tổ nhân dân tự quản, họp khu phố hoặc phối hợp với các đơn vị trường học, cơ sở thờ tự, các quán cà phê, tuyên truyền qua hệ thống băng-rôn, pa-nô và trên fanpage do tổ chức đoàn xã, phường quản lý. Đội ngũ cán bộ đoàn phường, xã đều được tập huấn về triển khai thực hiện DVCTT cùng lực lượng cán bộ, công chức của UBND và các đoàn thể khác ở địa phương tập trung tuyên truyền về lợi ích và hướng dẫn cho người dân sử dụng DVCTT mức độ 4.

Qua tuyên truyền và triển khai thực hiện DVCTT đã nhận được sự đồng tình, ủng hộ của người dân. Tuy nhiên, việc sử dụng DVCTT đòi hỏi phải có sự hiểu biết nhất định đối với công nghệ, sử dụng điện thoại thông minh hoặc ứng dụng trên máy tính, điều này khá khó khăn đối với người cao tuổi. Trong thời gian tới, để tiếp tục đạt được những kết quả tốt hơn trong triển khai thực hiện DVCTT và tiếp theo là các mục tiêu của CĐS toàn diện, cần có sự chung tay hỗ trợ, tuyên truyền đồng loạt, rộng rãi, phối hợp nhịp nhàng của các ngành, đoàn thể, sự vào cuộc, hỗ trợ giúp sức của các tổ nhân dân tự quản để tạo được sự đồng thuận trong nhân dân cũng như triển khai đồng bộ các giải pháp.

Trung Trí - Triều Dương