Diễn đàn “Công an lắng nghe ý kiến nhân dân”

Người dân tham gia đóng góp ý kiến tại diễn đàn “Công an lắng nghe ý kiến nhân dân” xã Phú Thuận, huyện Bình Đại.

Năm 2019, công an các huyện, thành phố trên địa bàn tỉnh đã phối hợp tổ chức diễn đàn trong toàn lực lượng tại 169 điểm, với hơn 12,2 ngàn lượt quần chúng tham dự. Tại diễn đàn, có 1,722 ngàn ý kiến đóng góp trực tiếp và 1,967 ngàn ý kiến đóng góp bằng phiếu góp ý.

Tại diễn đàn ở một số xã trên địa bàn tỉnh, ghi nhận có sự tham dự của Thường trực Đảng ủy xã, các ban, ngành, đoàn thể xã cùng đại diện ban công tác Mặt trận các ấp và đại diện nhân dân ở các tổ nhân dân tự quản. Diễn đàn được đại diện lãnh đạo Công an huyện tham dự và có ý kiến chỉ đạo.

Người dân tham dự diễn đàn nêu nhiều nội dung thiết thực liên quan đến các vấn đề tại địa phương như: môi trường, xây dựng các công trình, khai thác khoáng sản trái phép, quy hoạch. Người dân cung cấp nhiều tin liên quan đến an ninh trật tự (ANTT) và tin báo tố giác tội phạm, tệ nạn xã hội xảy ra như đá gà, đánh bài, lắc tài xỉu, trộm cắp vặt hoặc tin báo phát hiện các bảng quảng cáo cho vay được treo, dán ở cột điện, gốc cây, bờ rào... Người dân cũng phản ánh và góp ý về thái độ phục vụ nhân dân của cán bộ, công chức, viên chức (có khen, có chê).

Người dân góp ý nhiệt tình, thẳng thắn, cụ thể và chỉ rõ sự việc xảy ra ở đâu, thời gian nào; khi nhận được tin báo của người dân, lực lượng Công an xã đã xử lý, giải quyết vụ việc ra sao. Người dân cũng tham gia đề xuất ý kiến với lãnh đạo UBND xã, công an hay các ngành, đoàn thể xã về những nội dung cụ thể nhằm tác động cơ quan chức năng giải quyết vụ việc được nhanh hơn. Tại diễn đàn, đại diện Công an xã chân tình tiếp thu ý kiến đóng góp của nhân dân; đồng thời, ghi nhận những góp ý để xử lý, giải quyết, sau đó sẽ có báo cáo kết quả thực hiện cụ thể ở diễn đàn lần tiếp theo. 

Đa số phản ánh của người dân về lực lượng Công an xã có ưu điểm nhiều hơn hạn chế. Người dân cho rằng, lực lượng công an đã khắc phục cơ bản những hạn chế, thiếu sót được nhân dân đóng góp tại diễn đàn lần trước (năm 2018). Nhiều ý kiến ghi nhận lực lượng công an các cấp có phẩm chất đạo đức tốt, tác phong chuẩn mực, lịch sự, giải quyết có hiệu quả các yêu cầu chính đáng của nhân dân; làm tốt chức trách, nhiệm vụ, ổn định tình hình ANTT, an toàn xã hội tại địa phương; góp phần hiệu quả trong thực hiện tiêu chí số 19 phục vụ xây dựng nông thôn mới. Công an đã làm tốt công tác tuyên truyền, vận động nhân dân tích cực tham gia phong trào Toàn dân bảo vệ an ninh Tổ quốc gắn với phát triển kinh tế, văn hóa - xã hội; đã chuyển hóa các địa bàn trọng điểm, phức tạp về trật tự an toàn xã hội.

Song song đó, người dân cũng phản ánh còn số ít cán bộ, chiến sĩ công an các cấp khi tiếp xúc với nhân dân thái độ chưa thực sự ân cần, chưa hướng dẫn tận tình thủ tục hành chính khi nhân dân yêu cầu. Tại một số địa phương, công an cơ sở chưa có mặt kịp thời tại hiện trường để giải quyết vụ việc khi nhận được tin báo; đôi lúc còn chưa bảo đảm chế độ chỉ huy, trực ban, trực chiến.

Người dân cho rằng, lực lượng công an các cấp có lập trường vững vàng, phẩm chất đạo đức, có trách nhiệm trong công việc, gần gũi, tận tụy phục vụ nhân dân; có ý thức tự học tập, rèn luyện để nâng cao phẩm chất, trình độ chuyên môn, nghiệp vụ để hoàn thành nhiệm vụ được giao. Công an đã thực hiện tốt chức năng tham mưu, đề xuất giúp cấp ủy, UBND cùng cấp trong lãnh đạo, điều hành và quản lý nhà nước trên lĩnh vực ANTT. Tuy nhiên, vẫn còn một số cán bộ, chiến sĩ thiếu tính tiên phong, ý thức trách nhiệm trong công việc có phần giảm sút do bị ảnh hưởng trước chủ trương bố trí Công an chính quy đảm nhiệm các chức danh Công an xã.

Bài, ảnh: Đức Chính