Quyết tâm thực hiện nhiệm vụ cải cách hành chính trong năm 2025

Hướng dẫn người dân nộp hồ sơ trực tuyến tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh.

Một là, tập trung lãnh đạo triển khai có hiệu quả các mục tiêu, nhiệm vụ của Đề án số 01-ĐA/TU của Ban Thường vụ Tỉnh ủy về CCHC giai đoạn 2020 - 2025 và tầm nhìn đến 2030, cùng chương trình, kế hoạch của UBND tỉnh. Tiếp tục tham mưu, chỉ đạo triển khai một cách mạnh mẽ, quyết liệt, đồng bộ các giải pháp CCHC tại sở, ban ngành tỉnh, địa phương mình theo Kế hoạch năm 2025 của UBND tỉnh, coi đây là nhiệm vụ chính trị quan trọng, là tiêu chí đánh giá cán bộ cuối năm. Đồng thời, chỉ đạo triển khai hoàn thành các mục tiêu, nhiệm vụ đề ra trong kế hoạch CCHC năm 2025 của từng địa phương, đơn vị.

Hai là, tăng cường công tác truyền thông, phối hợp với các cơ quan báo, đài lựa chọn hình thức tuyên truyền phù hợp để thực hiện có hiệu quả công tác thông tin, tuyên truyền về CCHC trên địa bàn tỉnh; tham mưu rà soát những tiêu chí có điểm số chưa cao, thứ hạng thấp trong năm 2024, thực hiện đồng bộ các giải pháp để nâng cao các Chỉ số: PAR INDEX, PCI, PAPI, SIPAS của tỉnh năm 2025 và xây dựng kế hoạch khắc phục, nâng cao các chỉ số trên trong những năm tiếp theo.

Ba là, đẩy nhanh việc rà soát, thực thi các chỉ đạo của Trung ương, của tỉnh về đơn giản hóa thủ tục hành chính (TTHC), giấy tờ liên quan đến quản lý dân cư.

Bốn là, tiếp tục rà soát, đơn giản hóa TTHC, nhất là TTHC nội bộ, kịp thời sửa đổi những quy định chưa phù hợp, chưa sát thực tế, gây phiền hà cho người dân, doanh nghiệp. Rà soát, hoàn thiện quy trình nghiệp vụ các dịch vụ công trực tuyến đã cung cấp trên Cổng Dịch vụ công quốc gia; có các giải pháp cụ thể để thực hiện các nhiệm vụ cải cách TTHC gắn với việc triển khai Đề án số 06 và Chương trình chuyển đổi số Quốc gia.

Năm là, thực hiện việc tiếp nhận, giải quyết TTHC theo đúng quy định tại khoản 2 Điều 5 và khoản 1, khoản 2 Điều 10 Nghị quyết số 190/2025/QH15. Cụ thể, cơ quan, chức danh có thẩm quyền tiếp nhận chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn thực hiện TTHC có trách nhiệm sau đây:

Tổ chức thực hiện TTHC chặt chẽ, bảo đảm thông suốt, liên tục, không bị gián đoạn trước và sau khi sắp xếp; khẩn trương chỉ đạo giải quyết sớm các TTHC đang tiếp nhận, không làm chậm trễ, gián đoạn hồ sơ TTHC liên quan đến việc sắp xếp tổ chức bộ máy cơ quan, đơn vị.

Không được yêu cầu cá nhân, tổ chức nộp lại hồ sơ đã nộp; không thực hiện lại các bước trong TTHC đã thực hiện trước khi sắp xếp.

Thông báo công khai các thông tin thay đổi cơ quan, chức danh có thẩm quyền thực hiện TTHC; nội dung, danh mục TTHC thay đổi bằng văn bản trên phương tiện thông tin đại chúng, hình thức thích hợp để tuyên truyền đến cá nhân, tổ chức biết thực hiện giao dịch TTHC.

Công khai các TTHC trên Cổng thông tin điện tử tỉnh và Trang thông tin điện tử của cơ quan, đơn vị trên địa bàn tỉnh, niêm yết công khai TTHC điều chỉnh theo quy định.

Tiếp nhận, trả lời, hướng dẫn, giải đáp các vấn đề liên quan đến chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn của mình khi nhận được yêu cầu, kiến nghị của cá nhân, tổ chức, bảo đảm thực hiện theo quy định.

Văn bản, giấy tờ đã được cơ quan, chức danh có thẩm quyền ban hành, cấp trước khi sắp xếp tổ chức bộ máy mà chưa hết hiệu lực hoặc chưa hết thời hạn sử dụng thì tiếp tục được áp dụng, sử dụng theo quy định của pháp luật cho đến khi hết thời hạn hoặc được sửa đổi, bổ sung, thay thế, bãi bỏ, hủy bỏ, thu hồi bởi cơ quan, chức danh tiếp nhận chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn hoặc cơ quan, người có thẩm quyền.

Không được yêu cầu tổ chức, cá nhân làm thủ tục cấp đổi giấy tờ đã được cơ quan, chức danh có thẩm quyền cấp trước khi thực hiện sắp xếp tổ chức bộ máy nhà nước khi các giấy tờ này chưa hết thời hạn sử dụng, trừ trường hợp pháp luật có quy định khác.

Sáu là, tập trung tuyên truyền các văn bản của Trung ương và của tỉnh về chủ trương sắp xếp, tinh gọn tổ chức bộ máy của Bộ Chính trị, đặc biệt là tăng cường nắm bắt thông tin, định hướng dư luận xã hội về nội dung liên quan đến các Kết luận số 127-KL/TW, Kết luận số 130-KL/TW, Kết luận số 137-KL/TW... của Bộ Chính trị, Ban Bí thư, để qua đó, tạo sự đồng tình, ủng hộ của các tầng lớp nhân dân đối với cuộc cách mạng tinh gọn tổ chức bộ máy của hệ thống chính trị nói chung và chủ trương sắp xếp đơn vị hành chính, tổ chức chính quyền địa phương 2 cấp nói riêng.

Bảy là, tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính trong tiếp nhận giải quyết TTHC, cung cấp dịch vụ công. Thực hiện nghiêm việc báo cáo giải trình của người đứng đầu, xin lỗi người dân, doanh nghiệp và kịp thời khắc phục đối 3 với các trường hợp để xảy ra chậm muộn, tiêu cực trong giải quyết hồ sơ TTHC của cơ quan, đơn vị; thực hiện thanh tra, kiểm tra công vụ, kiên quyết xử lý nghiêm các cơ quan, đơn vị, cán bộ, công chức, viên chức có hành vi nhũng nhiễu, tiêu cực, làm phát sinh thêm TTHC, hồ sơ, giấy tờ, yêu cầu điều kiện không đúng quy định hoặc nhiều lần để xảy ra tình trạng chậm trễ trong tiếp nhận, giải quyết TTHC.

Tám là, thường xuyên theo dõi, kiểm tra đôn đốc, nhắc nhở công việc của đội ngũ công chức, viên chức; tổ chức thực hiện hoàn thành tốt các nhiệm vụ được giao, đặc biệt là các nhiệm vụ được giao theo tiến độ đảm bảo hoàn thành đúng hạn, chất lượng, không làm chậm trễ ảnh hưởng đến tiến độ chung của tỉnh, của địa phương; không được lơ là, buông bỏ công việc trong thời gian thực hiện chủ trương, sắp xếp, sáp nhập các đơn vị hành chính.

Chín là, tăng cường công tác thanh tra, kiểm tra, siết chặt kỷ luật, kỷ cương hành chính, xử lý nghiêm những hành vi nhũng nhiễu, tiêu cực của công chức, viên chức thiếu tinh thần trách nhiệm trong thực thi công vụ, giải quyết công việc cho người dân, doanh nghiệp.

Đăng Phong