Cuộc cách mạng Internet đã trở thành một yếu tố động lực cho phát triển kinh tế - xã hội trên toàn thế giới. Việt Nam cũng là một quốc gia được đánh giá có tốc độ phát triển Internet nhanh hàng đầu thế giới và theo ước tính, Việt Nam hiện nay đã có khoảng 20 triệu người sử dụng Internet, trong tổng số thuê bao băng rộng cả nước đạt khoảng 3 triệu thuê bao. Nhưng trong nhiều năm qua, dịch vụ ADSL đã thể hiện là nhân tố quan trọng trong phát triển Internet ở Việt Nam và đến nay vai trò của ADSL vẫn ngự trị vị trí đó.
Tuy nhiên, dịch vụ ADSL hiện vẫn chỉ đến được với các đô thị lớn, các địa bàn có cơ sở hạ tầng tốt, đối với các vùng nông thôn, vùng sâu, vùng xa thì ADSL vẫn chưa thể phổ cập tới. Bởi kinh phí kéo đường dây, kéo trạm về các vùng sâu, vùng xa là khá tốn kém và đi kèm với nó là bài toán kinh tế đầu tư của các doanh nghiệp khi đầu tư một khoản lớn cho những vùng thị trường này. Vì vậy, tuy lợi ích của Internet mang lại cho đời sống xã hội - kinh tế là rất lớn, nhưng lâu nay người dân ở các vùng nông thôn, vùng sâu, vùng xa thì cái dịch vụ Internet vẫn nằm trong mơ ước.
Song bắt đầu từ hơn 1 năm trước đây, Viettel đã cùng với Bộ Giáo dục - Đào tạo triển khai đưa Internet về các trường học và đã chú trọng đưa Internet về các vùng sâu, vùng xa. Mới đây, kể từ khi triển khai công nghệ mạng 3G, Viettel đã tập trung phát triển dịch vụ Internet tốc độ cao qua sóng di động và chính công nghệ với sản phẩm D-com 3G đã giúp sức hiệu quả cho chương trình này của Viettel đẩy nhanh hơn tiến độ kế hoạch đặt ra. Một trong những minh chứng gần đây nhất là việc Viettel đưa Internet tốc độ cao tới huyện đảo Cô Tô của tỉnh Quảng Ninh - Một huyện đảo cách đất liền tới 60 km, tạo cơ hội cho người dân của một trong những huyện đảo xa đất liền nhất trên Vịnh Bắc Bộ tiếp cận với Internet băng rộng một cách nhanh nhất, dễ dàng nhất với chi phí rẻ nhất (chỉ từ 30.000 đồng/tháng) và có thể thay thế dịch vụ ADSL.
Ông Mai Tuấn Phượng, Phó Chủ tịch UBND huyện Cô Tô phát biểu: “Từ nay, Internet băng rộng đã về cửa từng gia đình, đến tận tay từng người dân của huyện đảo. Các em học sinh từ nay có thể không cần vào đất liền để ôn thi vì đã có thể ôn thi trực tuyến, các thầy cô giáo từ nay có thể thường xuyên cập nhật thông tin, tri thức mới cho các bài giảng ngày càng phong phú, bác ngư dân có thể thường xuyên nắm bắt tình hình thời tiết phục vụ cho chuyến đi biển của mình, anh bộ đội Biên phòng có thể hàng ngày biên thư cho người vợ phương xa… Chính quyền và nhân dân địa phương đánh giá rất cao nỗ lực này của Viettel”.
Mới đây, Viettel cũng đã hoàn thành bàn giao mạng giáo dục tại tỉnh Điện Biên với 313 trường học, đạt gần 100% trường học trên toàn tỉnh (trừ một số trường chưa có điện lưới) đã được kết nối Internet băng rộng. Được biết, kể từ tháng 9-2008, Bộ Giáo dục và Đào tạo kết hợp cùng Viettel triển khai chương trình đưa Internet tới tất cả các sở giáo dục, các cơ sở đào tạo, trường phổ thông, trường mầm non trong cả nước. Chương trình đang được gấp rút hoàn thành trên toàn quốc. Trong đó, ĐắkLăk (85%), Cà Mau (87%), Bến Tre (72%)... Hiện chương trình này đã được thực hiện đến giữa giai đoạn 2, đạt gần 50% tổng số lượng cần triển khai trên toàn quốc (18.539/38.466). Dự kiến đến năm học 2010- 2011, gần 30 triệu giáo viên, học sinh, sinh viên sẽ được tận hưởng rất nhiều tiện ích ngay sau khi việc kết nối giáo dục được hoàn thành.
Việc Viettel đã và đang nỗ lực góp phần tạo những động lực mới cho sự phát triển của ngành giáo dục Việt Nam, cũng đồng thời đưa Internet về với người dân các địa phương vùng nông thôn, vùng sâu, vùng xa. Những nỗ lực mang tính cộng đồng của Viettel được Nhà nước và nhân dân đồng tình ghi nhận, nhưng nhìn từ bài toán kinh tế, Viettel đang mở ra cho mình một nguồn khách hàng tiềm năng vô cùng to lớn. Một cán bộ của Viettel nói rằng, không những chú trọng phát triển các dịch vụ thông tin di động, hiện nay Viettel cũng đang có kế hoạch đẩy mạnh phát triển các lĩnh vực dịch vụ liên quan trong lĩnh vực viễn thông, trong đó việc cung cấp Internet đang là một trong những mũi nhọn được quan tâm. Hiện nay, vẫn còn khoảng 19 triệu hộ gia đình vẫn chưa có cơ hội được sử dụng đường truyền Internet tốc độ cao và đó sẽ là cơ hội cho Viettel và cũng là cơ sở để Viettel quyết tâm đưa D-com 3G trở thành một cuộc cách mạng mới trên thị trường Internet tốc độ cao của Việt Nam trong thời gian tới.
