Hỗ trợ người dân chuyển đổi máy điện thoại 2G lên 4G

Nhân viên Viettel hỗ trợ khách hàng xã Tân Lợi Thạnh (Giồng Trôm) chuyển đổi máy 2G lên 4G.  Ảnh: Trần Quốc

Các nhà mạng vào cuộc

Tỉnh có số lượng khách hàng đang sử dụng máy điện thoại 2G như sau: Viettel hơn 190 ngàn máy (nhiều nhất là tại huyện Ba Tri), MobiFone khoảng 30 ngàn máy và VinaPhone hơn 10 ngàn máy.

Phó giám đốc Viettel Bến Tre Nguyễn Thị Cầm cho biết: Trên địa bàn tỉnh, Viettel tổ chức 30 đội lưu động kết hợp cùng với chính quyền địa phương, tổ chuyển đổi số (CĐS) cộng đồng đến tận nhà, từng ấp, từng xã hỗ trợ người dân chuyển đổi lên máy 4G. Viettel hỗ trợ giảm giá 30%, máy 4G chỉ từ 390 ngàn đồng/máy, được tặng 28GB data tốc độ cao và xem Tivi miễn phí trên ứng dụng TV360. Đặc biệt, khi chuyển dịch 2G lên 4G trước ngày 31-3-2024, khách hàng được tham gia quay số trúng thưởng “LÊN 4G - LÊN ĐỜI” với giải thưởng 63 xe máy Honda Vision, 567 điện thoại Samsung Galaxy A05 cùng hàng triệu GB data và phút gọi. “Công đoàn Viettel Bến Tre đã vận động công nhân viên quyên góp hỗ trợ tặng máy cho người dân thật sự rất khó khăn”, Phó giám đốc Viettel Bến Tre Nguyễn Thị Cầm cho biết.

Để chuẩn bị cho kế hoạch tắt sóng 2G, Viettel Bến Tre đã tiên phong phủ sóng 4G rộng khắp đến tất cả những vùng nông thôn, ấp, vùng biển xa xôi. Đồng thời, thử nghiệm phát sóng 5G tại tỉnh, đảm bảo người dân không bị gián đoạn liên lạc khi chính thức dừng công nghệ 2G. Viettel chi gần 30 ngàn tỷ đồng để đẩy mạnh tần số, phủ sóng 5G trên toàn quốc.

Phó giám đốc Viettel Bến Tre Nguyễn Thị Cầm nhấn mạnh: Viettel khẳng định vai trò trách nhiệm của mình trong việc thực hiện kiến tạo và CĐS đồng hành cùng chính quyền địa phương - hỗ trợ người dân trong việc CĐS, cụ thể là chuyển đổi máy 2G lên máy 4G trên địa bàn đóng quân.

Thông tin từ MobiFone Bến Tre, trong thời gian tới, MobiFone sẽ hỗ trợ khách hàng: Khách hàng nâng cấp máy sẽ được ưu đãi như: Thay sim 4G miễn phí. Tặng gói data 2Gb/ngày hỗ trợ. Ưu đãi giảm giá máy smartphone/feature 4G (Nokia 110 4G). Thực hiện truyền thông đến khách trên địa bàn tỉnh bằng các chương trình ca nhạc, tiếp thị liên tục trong quý II và III năm 2024.

Giám đốc VNPT Bến Tre Cao Xuân Đoàn cho biết: VNPT Bến Tre đang đẩy mạnh truyền thông chủ trương và lộ trình tắt sóng 2G tới khách hàng. Đặc biệt, để hỗ trợ khách hàng nằm trong diện bị ảnh hưởng, VNPT còn giao nhân viên hỗ trợ trực tiếp và triển khai trợ giá thiết bị đầu cuối, nâng cấp SIM 4G miễn phí, tặng gói cước DATA để trải nghiệm…

Theo Giám đốc VNPT Bến Tre Cao Xuân Đoàn, VNPT Bến Tre rất mong được sự đồng hành của Báo Đồng Khởi, Đài Phát thanh và Truyền hình Bến Tre, Đài Phát thanh xã/phường cùng truyền thông thông báo chủ trương tắt sóng 2G đến người dân qua nhiều phương tiện truyền thông đại chúng để người dân yên tâm hưởng ứng.

Người dân chủ động

Phó giám đốc Sở TT&TT Nguyễn Văn Nam cho biết: “Việc sử dụng điện thoại 4G giúp người dùng có thể truy cập Internet tốc độ cao để học tập, làm việc. Có thể kết nối các ứng dụng Zalo, Facebook, nhìn thấy, thăm hỏi với người thân, bạn bè, con cháu ở xa… vừa thuận tiện thanh toán các dịch vụ trực tuyến tiện ích trong giáo dục, y tế, điện nước, viễn thông, mua bán không dùng tiền mặt… Người dân có điều kiện tiếp cận, sử dụng các dịch vụ số đa dạng, kiến tạo nên môi trường số chất lượng cao cho chiến lược CĐS quốc gia”.

Theo Phó giám đốc Sở TT&TT Nguyễn Văn Nam, để triển khai lộ trình dừng công nghệ 2G, Bộ TT&TT và các doanh nghiệp viễn thông di động triển khai giải pháp kiểm soát, ngăn chặn kết nối vào mạng viễn thông di động. Đó là không cho phép các máy điện thoại di động mặt đất 2G không được chứng nhận hợp quy nhập kết nối vào mạng di động. Theo đó, từ ngày 1-3-2024, doanh nghiệp di động không cho phép nhập mạng mới các máy điện thoại di động chỉ hỗ trợ công nghệ 2G không thuộc danh sách các máy điện thoại 2G được chứng nhận hợp quy do Bộ TT&TT (Cục Viễn thông) công bố.

Sở TT&TT đã có văn bản gửi đến Sở Công Thương và các địa phương về việc tiếp tục phối hợp triển khai chính sách hỗ trợ máy điện thoại thông minh cho thuê bao 2G trên địa bàn tỉnh của Viettel Bến Tre. Chỉ riêng trong năm 2022 và từ đầ̀u năm 2023 đến nay, số lượng khách hàng đăng ký tham gia và đã được hưởng chính sách hỗ trợ máy điện thoại thông minh của Viettel Bến Tre thấp (khoảng 5.791 máy điện thoại thông minh, tương đương số tiền 6 tỷ đồng).

Đối với việc máy điện thoại di động mặt đất 2G không được chứng nhận hợp quy nhập kết nối vào mạng di động, người dân nên biết và chủ động chuyển sang điện thoại thông minh. Hiện nay, các doanh nghiệp viễn thông đang triển khai các chương trình, chính sách hỗ trợ điện thoại thông minh là điều kiện thuận lợi cho người dân chuyển đổi máy điện thoại, việc này rất có lợi cho người dân đủ điều kiện được hỗ trợ từ chương trình nên đăng ký tham gia.

Cẩm Trúc