Ký kết thỏa thuận hợp tác hỗ trợ người dân thanh toán trực tuyến

Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh ký kết thỏa thuận hợp tác cùng Viettel Bến Tre.

Đến dự có Phó chánh Văn phòng UBND tỉnh kiêm Giám đốc Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Châu Thị Kim Thanh; Thượng tá Đặng Văn Nhiên - Giám đốc Viettel Bến Tre.

Hai bên hợp tác trên cơ sở tự nguyện, bình đẳng và cùng có lợi. Phù hợp với chức năng, nhiệm vụ cũng như các quy định của pháp luật, quy định nội bộ của mỗi bên. Thường xuyên trao đổi thông tin (định kỳ 6 tháng/lần hoặc đột xuất) để đánh giá, sơ kết, tổng kết các nội dung hợp tác trước khi mở rộng phạm vi cũng như quy mô hợp tác. Thỏa thuận hợp tác gồm 7 điều và lập thành 2 bản gốc có nội dung và giá trị pháp lý như sau; mỗi bên giữ 1 bản để thực hiện; có hiệu lực từ ngày 15-8-2024.

Sau khi ký kết thỏa thuận, hai bên triển khai thực hiện theo nội dung đã ký kết. Cam kết phối hợp chặt chẽ, hỗ trợ lẫn nhau để thực hiện công tác tuyên truyền, hướng dẫn, hỗ trợ người dân thực hiện thanh toán phí, lệ phí khi thực hiện các thủ tục hành chính. Trường hợp có khó khăn, vướng mắc trong quá trình thực hiện, hai bên cử đại diện cùng trao đổi và thống nhất biện pháp giải quyết.

Phó chánh Văn phòng UBND tỉnh kiêm Giám đốc Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Châu Thị Kim Thanh đề nghị: Viettel Bến Tre cử nhân viên đến hướng dẫn và hỗ trợ miễn phí người dân về công tác chuyển đổi số trong lĩnh vực hành chính tại trung tâm. Lãnh đạo phụ trách bộ phận một cửa các sở, ngành chỉ đạo công chức một cửa phối hợp bộ phận quản lý Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh hỗ trợ, hướng dẫn, tạo điều kiện thuận lợi nhất để nhân viên Viettel Bến Tre thực hiện tốt các nội dung theo thỏa thuận hợp tác.

Trung tâm sẽ bố trí vị trí thuận tiện để nhân viên Viettel Bến Tre làm việc; theo dõi, phối hợp thực hiện đúng các nội dung theo thỏa thuận, kịp thời báo cáo kết quả phối hợp thực hiện. Đề xuất mở rộng thực hiện để tăng tỷ lệ thanh toán trực tuyến trên địa bàn tỉnh.

Tin, ảnh: Lê Đệ