Hiện nay, công tác triển khai, tập huấn hướng dẫn khai thác sử dụng và cung cấp tài khoản đã được Văn phòng UBND tỉnh phối hợp với Viễn Thông Bến Tre tổ chức tập huấn hướng dẫn khai thác sử dụng các hệ thống thông tin trên Trung tâm Điều hành thông minh tỉnh (Trung tâm IOC tỉnh) cho cán bộ phụ trách công nghệ thông tin của cơ quan Đảng, chính quyền, tổ chức đoàn thể của tỉnh. Đã cung cấp 291 tài khoản cho chuyên viên, lãnh đạo.
Đồng thời, tổ chức 10 lớp tập huấn quản lý, sử dụng hệ thống thông tin tiếp nhận, xử lý phản ánh hiện trường cho cán bộ tiếp nhận, lãnh đạo của sở, ngành, UBND các huyện, thành phố, UBND các xã, phường trên phạm vi toàn tỉnh. Cung cấp 357 tài khoản cho chuyên viên, lãnh đạo quản lý, khai thác sử dụng.
Tuy nhiên, theo báo cáo hoạt động thử nghiệm, thông tin giám sát, điều hành chỉ tiêu kinh tế - xã hội phục vụ công tác theo dõi chỉ đạo, điều hành của lãnh đạo tỉnh hiện vẫn chưa cập nhật kịp thời, đầy đủ, chính xác. Bộ chỉ tiêu được tích hợp chưa thống nhất, đồng bộ với Bộ chỉ tiêu tổng hợp báo cáo định kỳ và báo cáo thống kê về kinh tế - xã hội phục vụ công tác chỉ đạo, điều hành của Tỉnh ủy, UBND tỉnh (Quyết định số 2160/QĐ-UBND). Do đó, gây khó khăn trong công tác cung cấp, cập nhật thông tin cho các đơn vị phụ trách số liệu, một số đơn vị chưa cập nhật hoặc cập nhật thiếu các chỉ tiêu theo yêu cầu.
Một số cơ sở dữ liệu (CSDL) thành phần đã được kết nối với Trung tâm IOC tỉnh. Tuy nhiên, kết nối chưa hoàn chỉnh, nội dung cung cấp chưa đầy đủ, chưa thống nhất do một số đơn vị chưa kết nối, chưa cập nhật thông tin vào CSDL thành phần của ngành. Một số chức năng trên các phần mềm khai thác sử dụng hệ thống thông tin của Trung tâm IOC tỉnh cần được hoàn chỉnh, đáp ứng tốt hơn yêu cầu của người dùng về tính tiện lợi, tương thích công nghệ, yêu cầu bảo mật thông tin.
Rút kinh nghiệm từ quá trình hoạt động thử nghiệm, Văn phòng UBND tỉnh tiếp tục phối hợp với các đơn vị điều chỉnh thống nhất và tích hợp đầy đủ Bộ chỉ tiêu tổng hợp báo cáo định kỳ và báo cáo thống kê về kinh tế - xã hội. Đồng thời, các sở, ban, ngành tỉnh, UBND các huyện, thành phố tiếp tục cập nhật thông tin đầy đủ, chính xác theo nhiệm vụ đã được giao để tích hợp về Trung tâm IOC tỉnh. Các cơ quan, đơn vị trực thuộc quản lý kết nối, cập nhật thông tin với CSDL thành phần của ngành để đồng bộ thống nhất kết nối về Trung tâm IOC tỉnh. Văn phòng UBND tỉnh chủ trì, phối hợp với các cơ quan, đơn vị có liên quan tham mưu UBND tỉnh thành lập Tổ tham mưu, phân tích, đánh giá thông tin của Trung tâm IOC tỉnh để giúp UBND tỉnh theo dõi, đánh giá thông tin được tích hợp về Trung tâm IOC tỉnh từ các sở, ban, ngành tỉnh.
Văn phòng UBND tỉnh đang chủ trì, phối hợp với các sở, ban, ngành tỉnh; UBND các huyện, thành phố, đơn vị có liên quan tham mưu UBND tỉnh xây dựng kế hoạch đưa vào vận hành chính thức Trung tâm IOC tỉnh trong quý I-2023, để kết nối, tích hợp hoàn chỉnh CSDL trực tuyến phục vụ tốt công tác giám sát, chỉ đạo điều hành của Tỉnh ủy, UBND tỉnh. Đồng thời, triển khai Hệ thống tiếp nhận, xử lý phản ánh hiện trường trên phạm vi toàn tỉnh với các lĩnh vực nổi bật được người dân, tổ chức quan tâm, tăng cường tương tác giữa chính quyền và người dân thông qua các hệ thống thông tin của Trung tâm IOC tỉnh.
T. Đồng
