BDK.VN - Phần mềm quản lý bán hàng đa kênh đã và đang trở thành xu hướng phổ biến cho các doanh nghiệp kinh doanh. Đây là một công cụ quan trọng giúp doanh nghiệp tiếp cận khách hàng theo nhiều hình thức khác nhau. Với tính năng hỗ trợ bán hàng nhanh chóng và tiện lợi, phần mềm này đem lại sự thuận lợi cho quá trình kinh doanh.
Để hiểu rõ hơn về cách thức hoạt động của phần mềm này, Mento sẽ cùng bạn đọc khám phá thông qua bài viết dưới đây nhé.
Phần mềm quản lý bán hàng Online là một sản phẩm CNTT được phát triển nhằm hỗ trợ quản trị bán hàng trong các doanh nghiệp. Với tính năng quản lý kho hàng, quản lý sản phẩm và cung cấp chương trình chăm sóc khách hàng và nhà phân phối, phần mềm này mang lại nhiều lợi ích cho hoạt động kinh doanh.
Phần mềm bán hàng đa kênh Mento.
Ngoài ra, phần mềm còn có khả năng tạo báo cáo chính xác theo thời gian được lựa chọn. Điều này giúp doanh nghiệp có cái nhìn tổng quan về tình trạng kinh doanh của mình, từ đó đưa ra phương án và chiến lược kinh doanh của mình trong tương lai.
Bán hàng đa kênh là sự kết nối của nhiều kênh bán hàng như cửa hàng truyền thống, sàn thương mại điện tử, mạng xã hội, website… Phần mềm bán hàng đa kênh là một công cụ quan trọng giúp doanh nghiệp quản lý các kênh bán hàng, đồng thời kiểm soát quy trình bán hàng trên nhiều kênh khác nhau.
Giải pháp phần mềm bán hàng đa kênh - Omnichannel.
Phần mềm sử dụng Omnichannel mang lại nhiều lợi thế quan trọng, bao gồm:
Giá rẻ và tiết kiệm chi phí đầu tư bán hàng.
Phân chia các phần mềm phù hợp với từng lĩnh vực kinh doanh và mặt hàng cụ thể.
Hệ thống vận hành có tốc độ xử lý thông tin nhanh chóng và chính xác.
Đẩy mạnh sức cạnh tranh với các đối thủ trong ngành.
Cung cấp báo cáo chính xác, trực quan và chi tiết.
Đề xuất chiến lược kinh doanh tiếp theo.
Phần mềm quản lý bán hàng đa kênh thông qua Omnichannel là một giải pháp mạnh mẽ để doanh nghiệp nắm vững quy trình kinh doanh và tối ưu hóa hoạt động bán hàng trên nhiều kênh khác nhau.
Phần mềm được thiết kế với giao diện đơn giản, giúp người dùng dễ dàng sử dụng mà không cần phải mua thêm các thiết bị mới. Nó được tích hợp trực tiếp trên các thiết bị điện tử có. Điều này tạo ra một tiêu chuẩn quản lý bán hàng chuyên nghiệp và đồng nhất, đặc biệt trong cửa hàng kinh doanh theo mô hình chuỗi.
Ngoài ra, phần mềm còn cung cấp khả năng tối ưu hoá quy trình làm việc, giúp tối đa hoá hiệu quả công việc cho nhiều nhiệm vụ khác nhau.
Phần mềm bán hàng được sử dụng để quản lý mọi hoạt động liên quan đến bán hàng trên fanpage Facebook, các sàn thương mại điện tử. Nó tự động hỗ trợ việc nhận thông tin và báo cáo về máy chủ. Phần mềm này cũng quản lý bình luận và tin nhắn trên nhiều fanpage tập trung tại một nền tảng duy nhất.
Tối đa hiệu quả cho việc kinh doanh online.
Phần mềm bán hàng tự động thu thập tin nhắn và bình luận mới, thông báo về những bình luận chưa được xử lý hoặc bị bỏ sót. Đồng thời, phần mềm này giúp phân chia luồng công việc, tránh sự trùng lặp trong việc chăm sóc và quản lý khách hàng.
Mặc dù không thực hiện quản lý trực tiếp và điều khiển công việc từ xa, nhưng các nhà quản trị vẫn có khả năng theo dõi tình hình hoạt động, doanh thu, lợi nhuận và thua lỗ hàng ngày hoặc định kỳ. Việc nhận báo cáo kết quả kinh doanh trở nên dễ dàng thông qua cách truy cập vào phần mềm quản lý bán hàng Mento trên thiết bị di động.
Quản lý thuận tiện và dễ dàng - Sử dụng mọi lúc, mọi nơi.
Quản lý nhân viên trong quá trình kinh doanh đòi hỏi khả năng đánh giá hiệu suất của từng nhân viên dựa trên kết quả bán hàng. Cần kiểm tra hoạt động của nhân viên trong quá trình phục vụ khách hàng, bao gồm việc phát hiện gian lận hoặc việc xóa hóa đơn. Dựa trên báo cáo kết quả từ phần mềm bán hàng, nhà quản lý có thể quản lý nhân viên một cách tốt nhất, khen thưởng kịp thời để khích lệ nhân viên. Đồng thời, vấn đề gặp phải trong hoạt động kinh doanh cũng được xử lý nhanh chóng.
Các tùy chọn bổ sung cung cấp khả năng linh hoạt cho người dùng trong việc chỉnh sửa trạng thái và cấu hình của hệ thống. Điều này cho phép người quản lý thích ứng và tùy chỉnh theo mô hình kinh doanh của họ. Các quyền hạn được phân bố theo trình tự và quản lý chức năng, từng công việc trong quy trình quản lý hệ thống.
Trong thời điểm hiện tại, với sự phát triển mạnh mẽ của hoạt động kinh doanh trên các nền tảng thương mại điện tử, trải nghiệm mua sắm của người dùng đã thay đổi theo nhịp đó. Đối với các doanh nghiệp hoạt động trên nhiều kênh, việc quản lý bán hàng có thể gặp nhiều khó khăn nếu không sử dụng các công cụ hỗ trợ. Phần mềm bán hàng miễn phí Mento cung cấp một trải nghiệm mua sắm nhất quán cho khách hàng trên tất cả các kênh và thiết bị, với hiệu quả tuyệt vời.
Ngoài ra, bạn có thể sử dụng phần mềm hoàn toàn miễn phí qua website: https://mento.vn. Liên hệ ngay với chúng tôi để nhận được sự tư vấn và hỗ trợ sớm nhất:
Thông tin liên hệ:
Công ty TNHH truyền thông kỹ thuật Ment
Website: https://mento.vn
Hotline: 0975 275 553
Email: hotro@mento.vn
| Chia sẻ bài viết |
