BDK.VN - Công ty Điện lực Bến Tre chân thành cảm ơn Quý khách hàng đã hợp tác, đồng hành cùng ngành Điện thời gian qua, góp phần cho việc cung cấp dịch vụ điện đảm bảo chất lượng và ngày càng nâng cao.
Quyền lợi của khách hàng khi đổi lịch ghi chỉ số công-tơ điện.
Thực hiện chỉ đạo của EVN về lộ trình thay đổi lịch ghi chỉ số công-tơ đến năm 2025 của tất cả khách hàng sử dụng điện về ngày cuối tháng, được Sở Công Thương tỉnh Bến Tre chấp thuận chủ trương kế hoạch thay đổi lịch ghi chỉ số về ngày cuối tháng, Công ty Điện lực Bến Tre xin thông báo đến Quý khách hàng sử dụng điện trên địa bàn tỉnh Bến Tre như sau:
Việc thay đổi lịch ghi chỉ số về ngày cuối tháng giúp khách hàng thuận tiện trong theo dõi điện năng tiêu thụ hàng tháng, giám sát công tác ghi chỉ số công-tơ của ngành Điện và thanh toán tiền điện.
Bắt đầu từ tháng 10-2023, Công ty Điện lực Bến Tre đã tổ chức triển khai ký phụ lục hợp đồng mua bán điện về nội dung thay đổi lịch ghi chỉ số công-tơ với toàn bộ khách hàng sử dụng điện trên địa bàn tỉnh Bến Tre.
Thời gian bắt đầu thay đổi lịch ghi chỉ số công-tơ khách hàng về ngày cuối tháng, từ tháng 11-2023.
Khi thay đổi lịch ghi chỉ số như trên, hóa đơn tiền điện sẽ được ghi nhận, tính toán theo số ngày sử dụng điện thực tế của khách hàng, đối với khách hàng mua điện sinh hoạt được tính toán theo quy định tại khoản 5, điều 1, Thông tư số 09/2023/TT-BCT ngày 21-4-2023 của Bộ Công Thương. Thông tin số ngày sử dụng, sản lượng điện và mức giá thể hiện chi tiết trên hóa đơn tiền điện.
Để Quý khách hàng tự kiểm tra, theo dõi và phản ánh thắc mắc trong quá trình sử dụng điện, Quý khách sử dụng các hình thức:
Khách hàng tra cứu qua ứng dụng EVNSPC CSKH đã cài đặt trên thiết bị động
Website: https://cskh.evnspc.vn
Hotline: 19001006 - 19009000
Tin, ảnh: Thùy Linh
| Chia sẻ bài viết |
