Điểm sáng trong chăm lo cho đoàn viên

Y, bác sĩ là đoàn viên CĐCS Bệnh viện Nguyễn Đình Chiểu chăm sóc bệnh nhân. Ảnh: Tr.Q

Ban Chấp hành (BCH) CĐ quan tâm thực hiện các phần việc như tuyên truyền, giáo dục; bảo vệ quyền, lợi ích hợp pháp, chính đáng của người lao động; chăm lo đời sống vật chất và tinh thần cho đoàn viên; phối hợp cùng đơn vị thực hiện đầy đủ các khoản chi tăng thêm thu nhập cho công nhân, viên chức, lao động (CNVCLĐ): khen thưởng thi đua ABC hàng tháng, tặng quà vào các dịp lễ, Tết, kỷ niệm Ngày Thầy thuốc Việt Nam 27-2.

Quan tâm, chăm lo cho đoàn viên

Chị Phan Mộng Hương - Phó giám đốc, Chủ tịch CĐ cơ sở Bệnh viện Nguyễn Đình Chiểu chia sẻ, trước Tết, CĐ đã tặng cho mỗi đoàn viên một phần quà; 46 CĐ viên có hoàn cảnh khó khăn được thăm hỏi và hỗ trợ 500 ngàn đồng/trường hợp; khen thưởng cho cá nhân từ 100 - 200 ngàn đồng và tập thể từ 300 - 500 ngàn đồng đạt danh hiệu chiến sĩ thi đua và lao động tiên tiến. Chính quyền cũng đã thưởng cho người lao động 1 tháng lương/người. CNVCLĐ tham gia trực Tết được hưởng đầy đủ các chế độ theo quy định, riêng đêm 30 còn được hỗ trợ kinh phí mua nhu yếu phẩm để bồi bổ sức khỏe. Hết những ngày Tết, khi vào làm việc trở lại, CĐ phối hợp với chính quyền lì xì đầu năm cho mỗi CĐ viên 200 ngàn đồng. Đặc biệt, CĐ đã có kế hoạch phối hợp với Ban giám đốc bệnh viện tổ chức kỷ niệm 63 năm Ngày Thầy thuốc Việt Nam (27-2-1955 - 27-2-2018) gắn với sự kiện bệnh viện chính thức hoạt động khám, chữa bệnh theo chuẩn bệnh viện hạng I từ ngày 1-1-2018.

CĐ cơ sở Bệnh viện Nguyễn Đình Chiểu có 1.093 đoàn viên. BCH CĐ cơ sở gồm 11 người; trong đó, có 1 cán bộ chuyên trách, còn lại kiêm nhiệm. Theo chị Phan Mộng Hương, để thực hiện tốt nhiệm vụ, BCH đã chia mỗi khoa thành 1 tổ CĐ, riêng Phòng Công tác xã hội và Phòng Tổ chức gộp lại thành 1 tổ CĐ, rồi phân công ủy viên BCH phụ trách tổ CĐ. Hàng năm, BCH đã chủ động phối hợp với chính quyền quan tâm điều kiện làm việc, kịp thời giải quyết các chế độ, chính sách cho CNVCLĐ.

“Công tác chăm lo đời sống được xem là đòn bẩy và động lực thúc đẩy cán bộ, viên chức nhiệt tình trong công tác” - chị Hương nói. Để thực hiện vấn đề này, hàng năm, CĐ đều có kế hoạch trực tiếp hoặc phối hợp với chính quyền thực hiện với mục đích, ý nghĩa thiết thực, phù hợp với đặc thù của đơn vị. Trong các hoạt động, CĐ luôn nhận sự ủng hộ nhiệt tình của Ban giám đốc bệnh viện. Chỉ tính riêng trong năm 2017, chính quyền đã hỗ trợ CĐ 132 triệu đồng để tổ chức kỷ niệm Ngày Quốc tế Thiếu nhi 1-6, Tết Trung thu, khen thưởng học sinh giỏi và các hoạt động vui chơi khác cho con của CNVCLĐ.

CĐ đã tổ chức thăm hỏi CĐ viên bị ốm đau, tang tế, mừng cưới, nghỉ hưu, trợ cấp khó khăn, hỗ trợ xây nhà “Mái ấm ngành y”… với tổng số tiền gần 500 triệu đồng; duy trì tặng quà sinh nhật cho đoàn viên, trị giá 100 ngàn đồng/người; phối hợp với ngân hàng xác nhận hồ sơ vay tín chấp và thấu chi cho cán bộ, đoàn viên; duy trì hụi tương trợ… góp phần giúp CNVCLĐ có điều kiện phấn đấu vươn lên trong cuộc sống, cải thiện đời sống gia đình, hoàn thành nhiệm vụ tại đơn vị.

Hướng tới sự hài lòng của người bệnh

Với đặc thù, phần đông cán bộ, viên chức tiếp xúc trực tiếp với bệnh nhân và người thân của người bệnh. BCH CĐ đã phối hợp với Ban giám đốc bệnh viện quan tâm công tác tuyên truyền, giáo dục nâng cao nhận thức, trong đó thường xuyên nhắc nhở cán bộ, viên chức thực hiện nghiêm quy tắc ứng xử trong khám, chữa bệnh và tham gia thực hiện “Đổi mới phong cách, thái độ phục vụ hướng tới sự hài lòng của người bệnh” và được 100% cán bộ, viên chức đăng ký thực hiện. Hàng năm, CĐ còn phối hợp với Ban giám đốc phát động phong trào thi đua yêu nước trong CNVCLĐ, trọng tâm là phong trào thi đua lao động giỏi, phát huy sáng kiến cải tiến kỹ thuật với năng suất, chất lượng, hiệu quả, góp phần hoàn thành nhiệm vụ tại đơn vị.

Trong năm 2017, có 30 sáng kiến, 24 đề tài nghiên cứu khoa học được công nhận và ứng dụng vào thực tế công việc hàng ngày, góp phần nâng cao chất lượng khám, chữa bệnh và chăm sóc bệnh nhân. Tháng 4-2016, bệnh viện đã thành lập Phòng Công tác xã hội, bộ phận chăm sóc khách hàng do CĐ và Đoàn Thanh niên phụ trách. Mỗi ngày, các khoa cử từ 1 - 2 người trực hướng dẫn người bệnh khám bệnh, nhận thuốc, đo huyết áp, giải đáp thắc mắc của người bệnh và thân nhân của họ... Trong năm 2017, thông qua hộp thư góp ý, bệnh viện đã nhận được 22 thư của bệnh nhân và người nhà nuôi bệnh khen 38 tập thể khoa và cá nhân y, bác sĩ, điều dưỡng và nhân viên phục vụ liên quan đến tinh thần, thái độ phục vụ.

Khi các khoa thông báo có trường hợp người bệnh không có thân nhân, điều kiện kinh tế khó khăn, Phòng Công tác xã hội cử nhân viên nắm tình hình và đề xuất hỗ trợ kinh phí, suất ăn từ quỹ do các tổ chức, mạnh thường quân hỗ trợ. Nhân viên Phòng Công tác xã hội phối hợp và hỗ trợ các nhóm từ thiện phát cháo trắng, cơm chay cho người bệnh và thân nhân có nhu cầu tại nhà ăn Khoa Dinh dưỡng, với tổng kinh phí hơn 1 tỷ đồng/năm.

Hàng năm, CĐ phối hợp với Ban giám đốc bệnh viện duy trì việc khám, chữa bệnh từ thiện. Trong năm 2017, bệnh viện đã tổ chức 11 chuyến khám bệnh từ thiện ở các xã khó khăn tại các huyện Thạnh Phú, Ba Tri, Bình Đại, Châu Thành, Chợ Lách, Mỏ Cày Nam, Mỏ Cày Bắc; khám bệnh cho bà con Bến Tre đang sinh sống tại tỉnh Bình Phước, với tổng kinh phí hàng tỷ đồng. Trong nội bộ đoàn viên CĐ cũng đã hình thành quỹ “Mái ấm ngành y”, quỹ thăm hỏi… từ sự đóng góp 3% lương/người/năm để giúp đoàn viên xây dựng nhà ở, điều trị bệnh nan y, hiểm nghèo.

“Kết quả đạt được xuất phát từ sự nhiệt tình của BCH CĐ cơ sở, đặc biệt là các ủy viên BCH trẻ biết sắp xếp thời gian hợp lý giữa công việc chuyên môn và hoạt động CĐ. Một yếu tố không kém phần quan trọng là sự ủng hộ tích cực của Ban giám đốc cũng như sự hưởng ứng của CĐ viên trong các hoạt động do CĐ phát động” - Chủ tịch CĐ cơ sở Bệnh viện Nguyễn Đình Chiểu Phan Mộng Hương chia sẻ.

Trần Quốc

Trần Quốc