BDK.VN - Công tác thay đổi lịch ghi chỉ số là một bước chuyển đổi số trong hoạt động sản xuất, kinh doanh, nâng cao chất lượng dịch vụ, hiệu quả, minh bạch cho cả bên bán điện và bên mua điện. Đến nay, Điện lực Giồng Trôm đã lắp 51.208/61.212 công tơ cơ khí sang công tơ điện tử có chức năng thu thập dữ liệu từ xa, đảm bảo điều kiện để ghi chỉ số được trong cùng một ngày (đạt 83,65%).
Điện lực Giồng Trôm thay thế, lắp đặt công tơ điện tử có chức năng đo xa.
Trong những tháng đầu thực hiện chủ trương chuyển ngày ghi chỉ số, Điện lực huyện gặp không ít khó khăn: Huy động mọi nguồn lực và phối hợp với các đoàn thể địa phương để tuyên truyền sâu rộng để tạo sự đồng thuận đối với khách hàng sử dụng điện.
Việc đổi lịch ghi điện vào ngày cuối cùng của tháng sẽ giúp tăng tính minh bạch trong công tác đo, đếm điện năng, ghi chỉ số và lập hóa đơn tiền điện của ngành điện; đồng thời, giúp khách hàng có thể kiểm soát được lượng điện tiêu thụ và dễ nhớ ngày trả tiền điện.Bên cạnh đó, việc dịch chuyển lịch ghi chỉ số về ngày cuối tháng sẽ giúp ngành điện thực hiện hạch toán nghiệp vụ kế toán đúng, đủ theo từng tháng; tuân thủ, đáp ứng đúng theo yêu cầu, quy định nghĩa vụ nộp thuế với Nhà nước, thực hiện năm tài chính phù hợp qui định hiện hành.
Đến nay, ngành điện đã bước qua giai đoạn cao điểm mùa nắng nóng, nhưng có những hóa đơn tiền điện trong kỳ tại một số hộ gia đình tăng so với tháng liền kề nguyên nhân tăng chủ yếu như sau:
Một là, khi dịch chuyển ngày ghi điện thì tiền điện có tăng do thêm số ngày dịch chuyển về cuối tháng (thay gỉ giữa tháng): Theo bình thường, ngành điện thu tiền điện từ giữa tháng, nay kéo dài tới ngày cuối tháng mới thanh toán, nên số tiền điện phải trả trong tháng đã tăng thêm số ngày sử dụng.
Hai là, định mức sử dụng điện theo từng bậc thang (50kWh, 100kWh…) sẽ được cộng thêm theo tỷ lệ chứ không cộng dồn: Việc thay đổi ngày ghi điện không gây thiệt hại đến quyền lợi của khách hàng sử dụng điện, ngành điện đã thực hiện cách tính hóa đơn tiền điện tháng như sau: Hóa đơn tiền điện sẽ được tính là 30 ngày theo giá bậc thang sử dụng 30 ngày của tháng như trước đây và các ngày tiếp theo cũng được tính giá bậc thang của các ngày sử dụng của tháng.
Ba là, có xây dựng hướng dẫn cách tính trên trang web https://www.evn.com.vn để khách hàng vào tính thử nhằm minh bạch trong quá trình tính toán tiền điện cho khách hàng.
Do đó, trong các tháng dời lịch ghi điện, tiền điện được tính dựa vào sản lượng điện ghi nhận trên đồng hồ điện và theo thời gian thực tế sử dụng; giá điện, định mức điện thực hiện theo quy định hiện hành, số ngày sử dụng, sản lượng điện và mức giá thể hiện trên hoá đơn tiền điện.
Khi có thắc mắc về hóa đơn tiền điện tăng cao bất thường hay có yêu cầu kiểm tra công-tơ điện, khách hàng vui lòng liên hệ đến Trung tâm Chăm sóc khách hàng của EVNSPC, qua tổng đài: 19001006-19009000 hoặc thông qua ứng dụng CSKH EVNSPCđể được hướng dẫn và giải đáp kịp thời.
Tin, ảnh: Văn Tới
| Chia sẻ bài viết |
