Đăng ký khám bệnh trực tuyến

Cài ứng dụng vnCare khám bệnh trực tuyến giúp người dân rút ngắn thời gian chờ.

Để tham gia đăng ký khám bệnh trực tuyến tại bệnh viện, người bệnh phải cài đặt ứng dụng vnCare và đăng ký. Có 4 bước để thực hiện, bước 1 là tải ứng dụng vnCare tại App Store hoặc Google Play. Bước 2: Đăng ký tài khoản vnCare. Bước 3: Chọn Bệnh viện Nguyễn Đình Chiểu và đăng ký ngày giờ khám. Bước 4: Khi được thông báo đăng ký khám thành công, người bệnh tới bệnh viện đúng thời gian đã đăng ký, xếp hàng theo thứ tự hiển thị trên màn hình tại quầy số 10, khu tiếp đón đăng ký khám bệnh (tầng trệt, khối nhà F1, Khoa Khám bệnh). Trường hợp có vướng mắc liên hệ Phòng Công tác xã hội (ngay trong khu vực tiếp đón) để được hướng dẫn.

Khi sử dụng ứng dụng VnCare, người dân có thể đăng ký hẹn lịch khám từ trước. Khi đến bệnh viện, nhân viên chăm sóc khách hàng sẽ đón tiếp, hỗ trợ lấy phiếu khám và hướng dẫn đi làm các thủ tục cần thiết rồi đưa đến các phòng khám, xét nghiệm theo chỉ định của bác sĩ. Quy trình sẽ rút ngắn thời gian chờ đợi, hướng đến sự hài lòng của người bệnh.

Theo quy trình thông thường, khi đến bệnh viện khám bệnh, bệnh nhân sẽ lấy số thứ tự, ngồi chờ đến lượt để làm thủ tục đăng ký, lấy phiếu khám, rồi đến các phòng khám được ghi trên phiếu và chờ tới lượt khám. Tiếp đó, bác sĩ tại phòng khám sẽ khai thác thông tin, triệu chứng bệnh, tiền sử bệnh của bệnh nhân rồi chỉ định người bệnh thực hiện các xét nghiệm cận lâm sàng như: siêu âm, điện tim, xét nghiệm máu... Sau khi đã thực hiện đầy đủ các chỉ định, bệnh nhân sẽ mang kết quả xét nghiệm quay lại phòng khám để được các bác sĩ kết luận, tư vấn và cho đơn thuốc.

Tin, ảnh: Ph. Hân